안카메라 설치시 바이러스가 검색됩니다. 고객센터

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제 목	[설치] 안카메라 설치시 바이러스가 검색됩니다.
사용OS
작성자	dejavu***8	조회수	34138
등록일	2012-02-08 09:53:30

설치하는데 바이러스가 계속 발견된다고 나오네요..;;

무시하고 설치할래도 백신에서 계속 삭제해버려서 설치가 정상적으로 안됩니다.

백신은 맥아피 쓰고 있으며, 은행용 nProtect에서도 잡힙니다.

확인 부탁 드립니다.

	\| 2012-02-08 14:02:21
안녕하십니가 고객센터 입니다. 저희 안카메라를 이용해 주셔서 감사합니다. 백신 같은경우 패턴에 의한 오진탐지로 인해 오진이 많습니다. 악성코드와 비슷한 코드가 있거나, 자신들이 등록되지 않은 프로그램이 있을 경우 이를 패턴에 등록시켜 탐지합니다. 관련 내용에 대해 해당프로그램사에 요청하여 제외처리를 하도록 하겠습니다. 오진에 대한 제보에 대해 감사의 말씀을 드립니다.

dejavu***8	\| 2012-02-08 16:47:13
바이러스로 잡히는게 해결되면 공지 부탁 드려도 될까요~^^

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