화면 꽉참 현상 및 캡쳐 중지 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 화면 꽉참 현상 및 캡쳐 중지
사용OS
작성자	tragedy1***	조회수	26072
등록일	2013-04-07 17:46:23

1. '자동좌표'기능을 누구고 화면 최대화 되어있는 화면 캡쳐 하고 나면 안카메라가 전체 화면으로 되어서 UI가 보이지 않는 현상이 있습니다. 이거 어떻게 하면 해결 되나요?

2. 영역 캡쳐같은 기능의 버튼 클릭 하고 나서 취소하려고 하면 어떻게 해야 되나요?? ESC키 등 아무리 해도 취소가 안되네요

	\| 2013-04-08 08:59:35
안녕하세요 고객센터입니다. 1.'자동좌표'기능을 누구고 화면 최대화 되어있는 화면 캡쳐 하고 나면 안카메라가 전체 화면으로 되어서 UI가 보이지 않는 현상이 있습니다. 이거 어떻게 하면 해결 되나요? Q: 전체화면 캡쳐모드 일때 좌측상단의 닫기버튼(X버튼)을 누루면 모니터 가운데로 안카메라가 이동합니다. 2. 영역 캡쳐같은 기능의 버튼 클릭 하고 나서 취소하려고 하면 어떻게 해야 되나요?? ESC키 등 아무리 해도 취소가 안되네요 Q: 영역 캡쳐의 경우 화면을 바로 캡쳐하는 기능으로 따로 닫기 버튼은 지원하지 않습니다. 혹시 영역 선택의 취소를 말씀 하시는 거라면 현재 닫기 버튼은 지원하지 않고 있으므로 영역선택 상태를 나오고 싶으시면 마우스 왼쪽버튼을 눌러 해당 위치로 이동을 시키시면 됩니다. 영역 선택 닫기 기능은 추후 논의를 거쳐 적용할 수 있도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

young4***	\| 2013-04-08 12:22:34
위 질/답 1번중 이용자의 주 사용형태를 분석해서 질문을 고려해 자동 닫기버튼 활성화 되도록 하는건 어떻게 생각 하십니까? 2번의 질/답 도 마찬가지로 보입니다. 운영자님이 고객의 관점에서 충분히 검토후 위 질문을 해소할수 있도록 부탁 드립니다. 인터페이스상의 오해로 인해 사실상 오류 일수 있습니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	827780
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	671259
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	550103
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	395292
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	298562
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	255354
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	255165
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	182177
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	153386
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	137563
2138	[캡쳐]	[안카메라] 화면 설정에 관하여	izza***	2019-07-01	46111
2137	[회원]	[안카메라] 안툴즈 사칭문의	sikidd***	2019-05-29	48683
2136	[사용법]	[안카메라] 로인그인 했는데 브라우저가 안없어지고 이...	ssbcd***	2019-05-26	36670
2135	[기타]	[안카메라] 안카메라 사용시 재로그인 반복	ko0***	2019-05-21	39620
2134	[사용법]	[안카메라] 캠코더 설치 및 녹화오류	dks4***	2019-05-09	32187
2133	[기타]	[안카메라] 팝업창	demian***	2019-04-29	35901
2132	[사용법]	[안카메라] 회원 탈퇴 방법	byl6***	2019-04-16	35814
2131	[사용법]	[안카메라] 캡처가 제대로 되지 않아 문의드립니다.	eva1***	2019-04-08	36997
2130	[캡쳐]	[안카메라] 모니터를 바꾸고 난뒤 캡쳐가 제대로 안됩니다.	resp***	2019-04-05	44634
2129	[오류]	[안캠코더] 안캠코드 녹화시 XVID 설치를 해야 된...	ochc***	2019-04-03	78928

1 2 3 4 5 6 7

안캠

ebs동영상캡춰

메가스터디동영상캡처

연속캡쳐프로그램

회원절차없는안카메라lite사용법

안카메라가입철자필요없는구버전설치

사진캡쳐프로그램다운로드

무료캡쳐하는법

가입없이ancamera구버전사용하기

안카메라3