스크롤캡처가 안됩니다 고객센터 - 질문과 답변안카메라

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제 목	[사용법] 스크롤캡처가 안됩니다
사용OS
작성자	rainbowj***	조회수	11510
등록일	2014-02-12 10:01:36

스크롤영역으로 해도 보이는 영역만 캡처가 됩니다.
최신 버전으로 다시깔아도 똑같은 현상인데요
왜 안될까요?

	\| 2014-02-12 10:01:36
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스크롤 캡쳐가 동작하지 않을 경우 아래 사항을 확인해 주시기 바랍니다. 1. 안카메라 캡쳐영역이 스크롤 캡쳐 영역을 벗어나지 않도록 위치를 조정해 줍니다. 2. 프로그램의 포커스가 다른곳에 있을때 스크롤이 동작하지 않을 수 있으므로 스크롤 캡쳐 화면을 한번 클릭 해 주신 후 스크롤 캡쳐를 진행하시기 바랍니다. 이밖에도 스크롤 캡쳐의 경우 해당 스크롤의 옵션에 따라 동작이 안할 수 도 있습니다 그럴경우 아쉽지만 스코롤캡쳐가 불가합니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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