win7에서 안캠코더 다운되는 현상 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] win7에서 안캠코더 다운되는 현상
사용OS
작성자	vone***	조회수	25348
등록일	2013-04-09 22:02:07

좋은 프로그램을 잘 쓰고 있습니다,
그런데 최근에 win7을 사용하는 노트북에서는 지난 3월 26일까지는 잘 되었는데,
그 이후에 갑자기 녹음을 시작하면 안캠코더가 중단되고, 프로그램이 죽어버리는 문제가 발생하였습니다.
win7은 64비트를 사용하고 있습니다.
반면에 동일한 내용이 집에서 사용하는 데스크탑의 win xp에서는 녹음이 잘되고 있습니다.

- 동일한 내용이 xp에서는 그대로 녹음이 되는데 win7에서는 안되는 것입니다.
- 말씀하신 것처럼 원도우 복원도 해보았지만 동일한 상황입니다.
- 안캠코더를 제거와 설치도 반복하여보았습니다.

	\| 2013-04-10 09:10:28
안녕하세요 고객센터입니다. 안캠코더는 많은 사용자분들이 윈도우xp와 윈도우7에서 사용을 하고계시기 때문에 특정 운영체제에 따른 문제는 아닙니다. 여러번 설치를 해보셨음에도 같은 증상이 발생 한다는 걸로 보아 가장 의심이 되는것은 녹화방지 프로그램이 안캠코더를 차단 하는걸로 파악됩니다. 혹시 동작중인 녹화방지 프로그램이 있는지 확인해보시고 녹화방지 프로그램이 없는데도 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 좀더 자세한 설명을 들은 뒤 해결해 드릴수 있도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	691213
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	624232
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	405498
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	297026
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	280050
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	236453
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	235209
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	164009
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	136332
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	122131
1708	[오류]	[안캠코더] 기업에서도 무료인가요?	crls***	2015-03-06	32110
1707	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8도 지원되나요?	cfev***	2015-03-06	34243
1706	[사용법]	[안카메라] 회원가입문의	rucg***	2015-03-05	28950
1705	[오류]	[안카메라] 다른부분이 찍히네요	feul***	2015-03-05	26867
1704	[사용법]	[안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데	nsam***	2015-03-05	28782
1703	[오류]	[안카메라] 직접지정 캡처한 파일이 다른모니터로 캡처...	llvf***	2015-03-05	34108
1702	[사용법]	[안캠코더] mac도 호환되나요?	kxta***	2015-03-05	26768
1701	[사용법]	[안카메라] 라이센스 문의	qhxf***	2015-03-05	32275
1700	[오류]	[안캠코더] 소리가 안납니다	neld***	2015-03-05	27989
1699	[사용법]	[안카메라] 창 투명하게 하는 기능	onke***	2015-03-05	28519

42 43 44 45 46 47 48 49 50

영화갭쳐

기타녹음프로그램

안카메라로그인하지않고사용하기

안카메라v3.5

곰티비동영상캡쳐방법

판도라tv동영상캡쳐프로그램

벅스무비동영상캡쳐

로그인이필요없는안카메라lite다운

컴퓨터영상녹화

안카메라라이트버젼다운하기