업데이트 창 계속 떠서 계속눌렀더니 바이러스 13개ㅡㅡ 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 업데이트 창 계속 떠서 계속눌렀더니 바이러스 13개ㅡㅡ
사용OS
작성자	dkskwl***	조회수	19113
등록일	2013-03-24 10:11:38

업데이트 창 계속 떠서 계속 눌렀어요.

한 5번이상 눌렀나.

그런데 갑자기 v3 안켜지고 크롬 실행안되느거에요.

저는 당연히 바이러스 때문이라고는 생각못하고 막 방법찾다가

검사해보니까 바이러스 13 ㅡㅡ

근데 치료도 안됨. v3도 아직 안켜지고..

이게 뭡니까 도대체?

이게 3일전부터인가 2일전부터 인가 그러는 것 같은데

얼른 해결책을 주세요. 저만 그러는게 아닌것같은데

참다못해 글남깁니다..

	\| 2013-03-25 13:49:41
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 저희 안카메라로 인하여 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 저희 안카메라가 지난 주말동안 서버의 해킹건으로 인하여 업데이트가 진행되었습니다. 분석결과 해당 업데이트 파일은 정상적인 파일이 아닌 변조된 업데이트 파일로서, 악성코드가 들어있는 파일로 확인되었습니다. 악성코드명 : dropper/win32.onlinegamehack 으로서, 치료방법에 대한 자세한 안내를 공지를 통해 알려 드리도록 하겠습니다. 또한, 차후 이와 같은 피해 방지를 위해 서버보안에 좀 더 노력을 기울이겠습니다. 다시한번 저희 안카메라를 이용하시는 과정에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	807835
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	655387
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	527828
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	382423
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	291473
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	247621
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	246380
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	174392
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	145986
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	130104
1648	[오류]	[안카메라] 켑처를 하면 화면이 검정색으로 나오내요 ...	augut***	2015-01-22	27383
1647	[사용법]	[안카메라] Win8.1 에서 안켐코더 설치 후 소리...	hsi***	2015-01-21	28150
1646	[기타]	[안캠코더] 동영상 볼때 화면이 조금씩 끊어져요	ksb1***	2015-01-21	35340
1645	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더로 촬영하고 윈도우 무비메이커로 ...	rbx***	2015-01-21	38081
1644	[기타]	[안카메라] 상담전화	ron***	2015-01-21	25466
1643	[사용법]	[안캠코더] 녹화하는도중 잠시 일시정지후, 이어서 녹...	wnesta***	2015-01-20	27650
1642	[기타]	[안카메라] 밑에 글쓴분들 처럼 답을 안주시네요...	gusal***	2015-01-20	36811
1641	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 유료인것인가요?	wnesta***	2015-01-20	43673
1640	[사용법]	[안카메라] 자동스크롤캡춰가 안되요	loveyu***	2015-01-14	20049
1639	[기타]	[안카메라] 메일수신해제했는데 왜 자꾸 옵니까	beforyo***	2015-01-13	24245

48 49 50 51 52 53 54 55 56

무료동영상캡쳐하는법

판도라tv동영상캡처

로그인없는안카메라v3.0사용방법

안카메라v3.0다운

안카메라라이트다운받기

로그인없는안카메라vlite

가입없는ancameralite

영상캡처

가입없는ancamera3

화면동영상캡처하는법