재생이 안되요 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 재생이 안되요
사용OS
작성자	angel5***	조회수	39019
등록일	2013-06-13 15:01:30

안녕하세요,,,

제가 현재 사용하는 컴퓨터는 엘지전자 2006년도 엑스노트 노트북입니다,,
영상을 보고 외장하드에 저장을 하고 재생을 하면 안 나옵니다,,
안캠 버전은 2.3을 이용 중인데요,,엘지전자 서비스에서 pc의 성능에 문제라고 하는데
성능과 상관이 있는가요??

답변 부탁드립니다,,제가 너무 다급해서요,,,

	\| 2013-06-13 15:20:22
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 "영상을 보고 외장하드에 저장을 하고 재생을 하면 안 나옵니다,,"라는 말씀은 녹화가 정상적으로 됐는데 그파일을 외장하드에서 재생시키면 안된다는 말씀이신가요 아님 녹화자체가 안된다는 말씀이신가요? 만약 정상적인 녹화파일이 외장하드에서 재생이 안되는 거라면 사용중이신 PC환경에 따라 수많은 원인이 존제하므로 글만보곤 정확한 답변을 드릴 수 없을 듯 합니다. 또한 녹화가 안되는 경우 역쉬 자세한 설명을 들어야 해결이 가능할 듯 합니다. 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결 해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	821257
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	667366
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	545348
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	393870
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	298007
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	254891
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	254302
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	181576
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	152764
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	136993
568	[사용법]	[안카메라] 하위메뉴 캡쳐 어떻게?	take4h***	2013-03-07	37478
567	[사용법]	[안캠코더] 캠코더촬영후 스마트폰으로 보내기	xksxkseof***	2013-03-07	35561
566	[사용법]	[안카메라] 스크롤영역을눌렀는데	ansenddl***	2013-03-07	36345
565	[사용법]	[안카메라] 저장 위치 변경	specialc***	2013-03-07	34730
564	[오류]	[안캠코더] 안캠코더가 그냥 꺼져요	jiny***	2013-03-07	31266
563	[사용법]	[안카메라] PDF 파일 캡쳐	bangk***	2013-03-07	36798
562	[사용법]	[안캠코더] 동영상 캡쳐 저장되었는데 코덱이 없다도,...	shinyong***	2013-03-07	34389
561	[기타]	[안카메라] 야이 xxx들아 내정보를 메리츠화재에 넘기다니	huricane***	2013-03-07	22473
560	[사용법]	[안카메라] 카메라 사용	ij0***	2013-03-07	24202
559	[사용법]	[안캠코더] 빨리감기 한 느낌	pak***	2013-03-07	26094

156 157 158 159 160 161 162 163 164

컴퓨터화면녹화하는법

유트브영상캡쳐

컴퓨터화면캡처프로그램추천

음악녹음프로그램

안카메라4.5

안카메라스크롤캡쳐

녹음하는프로그램추천

티비팟동영상녹음

엠군동영상캡춰

가입없는ancameralite다운