재생이 안되요 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 재생이 안되요
사용OS
작성자	angel5***	조회수	34144
등록일	2013-06-13 15:01:30

안녕하세요,,,

제가 현재 사용하는 컴퓨터는 엘지전자 2006년도 엑스노트 노트북입니다,,
영상을 보고 외장하드에 저장을 하고 재생을 하면 안 나옵니다,,
안캠 버전은 2.3을 이용 중인데요,,엘지전자 서비스에서 pc의 성능에 문제라고 하는데
성능과 상관이 있는가요??

답변 부탁드립니다,,제가 너무 다급해서요,,,

	\| 2013-06-13 15:20:22
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 "영상을 보고 외장하드에 저장을 하고 재생을 하면 안 나옵니다,,"라는 말씀은 녹화가 정상적으로 됐는데 그파일을 외장하드에서 재생시키면 안된다는 말씀이신가요 아님 녹화자체가 안된다는 말씀이신가요? 만약 정상적인 녹화파일이 외장하드에서 재생이 안되는 거라면 사용중이신 PC환경에 따라 수많은 원인이 존제하므로 글만보곤 정확한 답변을 드릴 수 없을 듯 합니다. 또한 녹화가 안되는 경우 역쉬 자세한 설명을 들어야 해결이 가능할 듯 합니다. 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결 해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	804776
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	652111
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	524737
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	380046
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	289590
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	245671
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	244063
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	172253
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	144238
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	128033
1738	[사용법]	[안카메라] 노트북으로 안카메라 이용 캡쳐시 화면이 ...	kame4***	2015-03-16	30562
1737	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화에러 문의드립니다.	oscho***	2015-03-14	36244
1736	[사용법]	[안카메라] 영상시작과 녹화시작점이 다르게 되는데	021***	2015-03-14	32697
1735	[사용법]	[안카메라] 녹화가 안돼요	huee0***	2015-03-13	31548
1734	[오류]	[안캠코더] 노트북으로 내장 스피커 이용중인데 소리가...	ixwd***	2015-03-12	34400
1733	[오류]	[안캠코더] 녹화후 잡음이 심하네요 ㅜ	nuci***	2015-03-12	34856
1732	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화할때 리모콘 위치 문의	xgjd***	2015-03-12	33193
1731	[오류]	[안카메라] 캡처하고 나서 일부만 보여집니다	twrc***	2015-03-12	32710
1730	[오류]	[안카메라] 캡처하면 화면이 검정색으로 나오네요	xpvi***	2015-03-12	23110
1729	[오류]	[안카메라] 스크롤영역 하면 중간에 테두리? 가 같이...	kmsb***	2015-03-12	27665

39 40 41 42 43 44 45 46 47

다음티비팟영상캡춰

메가스터디영상캡처

피씨캡처프로그램다운하기

이미지자르기

sbs영상녹화

무료캡쳐하는법

회원절차없는안카메라라이트다운받기

회원절차없는안카메라v3.0설치

인강녹화방법

무료안카V4.7설치