재생이 안되요 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 재생이 안되요
사용OS
작성자	angel5***	조회수	32220
등록일	2013-06-13 15:01:30

안녕하세요,,,

제가 현재 사용하는 컴퓨터는 엘지전자 2006년도 엑스노트 노트북입니다,,
영상을 보고 외장하드에 저장을 하고 재생을 하면 안 나옵니다,,
안캠 버전은 2.3을 이용 중인데요,,엘지전자 서비스에서 pc의 성능에 문제라고 하는데
성능과 상관이 있는가요??

답변 부탁드립니다,,제가 너무 다급해서요,,,

	\| 2013-06-13 15:20:22
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 "영상을 보고 외장하드에 저장을 하고 재생을 하면 안 나옵니다,,"라는 말씀은 녹화가 정상적으로 됐는데 그파일을 외장하드에서 재생시키면 안된다는 말씀이신가요 아님 녹화자체가 안된다는 말씀이신가요? 만약 정상적인 녹화파일이 외장하드에서 재생이 안되는 거라면 사용중이신 PC환경에 따라 수많은 원인이 존제하므로 글만보곤 정확한 답변을 드릴 수 없을 듯 합니다. 또한 녹화가 안되는 경우 역쉬 자세한 설명을 들어야 해결이 가능할 듯 합니다. 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결 해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	715368
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	625937
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	429567
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	298323
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	281060
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	237653
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	236430
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	165000
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	137287
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	123150
1408	[오류]	[안녹음기] 풀스크린 해제방법	tree***	2014-05-07	30504
1407	[기타]	[안카메라] 프로그램을 로그아웃 하지않고 껐을때 자동...	y101***	2014-05-03	23249
1406	[사용법]	[안캠코더] 녹음 소리문제.	tpq***	2014-05-02	31995
1405	[오류]	[안캠코더] 화면이 빠르게 녹화되요	starryj***	2014-05-02	29504
1404	[회원]	[안카메라] 제 3자 정보 제공 동의	ygpam***	2014-05-02	26984
1403	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 로그인오류	kgh3***	2014-05-02	31810
1402	[사용법]	[안캠코더] XVID 파일 설치했는데 안되네요 ^^	esqrt***	2014-05-01	36517
1401	[사용법]	[안캠코더] 녹화중에..........	thdtkf***	2014-05-01	30156
1400	[오류]	[안캠코더] 코덱 오류, 싱크문제	young***	2014-04-29	28992
1399	[오류]	[안캠코더] 소리녹음안됩니다.	tpq***	2014-04-27	35535

72 73 74 75 76 77 78 79 80

디오데오동영상캡춰

가입필요없는안카메라lite사용방법

게임동영상촬영프로그램

디오데오영상캡처

윈도우7녹음프로그램다운로드

동영상녹화프로그램추천

벅스무비동영상캡춰

컴퓨터소리녹음추천

회원가입없는안카메라lite사용

컴퓨터화면녹화하기