안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다.
사용OS
작성자	uid0***	조회수	30320
등록일	2013-06-05 20:47:29

바탕화면을 캡쳐해도 같은 증상이구요. 어떤걸 캡쳐하든 검은화면만 나옵니다.

print screen 키 눌러서 그림판에 붙여넣는 식의 캡쳐는 잘되는데요. 안카메라만 안됩니다.

앞의 질문들에 대한 답변을 보니 어떤 프로그램이 막을 수도 있다고 하셨던데

구체적으로 그게 어떤류의 프로그램인지 알려주셨으면 합니다. 지워버리게요.

	\| 2013-06-07 09:10:57
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 차단 프로그램이 동작중인 경우 그 차단 프로그램이 한두개가 아니어서 어떤제품을 중시시키라고 딱 말씀드리기는 어려운 상황입니다. Ctrl+Alt+Del 을 눌러서 실행중인 프로그램을 직접 확인해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	829266
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	672525
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	551250
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	395807
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	298885
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	256076
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	255919
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	182462
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	153593
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	138322
1058	[오류]	[안캠코더] 버퍼링	anwls***	2013-10-29	33686
1057	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐시 검은화면 문제	rainsof***	2013-10-26	36992
1056	[사용법]	[안카메라] 특정 사이트 녹화 방법 알려 주세요	jhj1***	2013-10-26	26368
1055	[사용법]	[안카메라] 질문	jkop***	2013-10-26	25711
1054	[오류]	[안카메라] 문의 드립니다.	tc3***	2013-10-25	29596
1053	[오류]	[안캠코더] 녹화시간이 길어질수록 음성과 영상의 싱크...	alex0***	2013-10-24	32226
1052	[사용법]	[안카메라] 문의를 드리겠습니다.	ava***	2013-10-24	28318
1051	[사용법]	[안카메라] ★안캠코더동영상녹화또다시질문요★	skyzzxx***	2013-10-24	28648
1050	[설치]	[안녹음기] 소리가 녹음이 않됨	bong9***	2013-10-24	26462
1049	[사용법]	[안카메라] 스크롤영역 캡처	pyj8***	2013-10-23	25312

107 108 109 110 111 112 113 114 115

다음tv팟영상녹음하기

동영상녹화

회원절차필요없는안카메라v라이트다운

회원가입필요없는ancamerav3.0다운받기

캡쳐프로그램다운받는방법

mbc드라마캡처

엠군영상녹음

메가스터디동영상캡처

안카V4.7

로그인없는안카메라lite다운