안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다.
사용OS
작성자	uid0***	조회수	21195
등록일	2013-06-05 20:47:29

바탕화면을 캡쳐해도 같은 증상이구요. 어떤걸 캡쳐하든 검은화면만 나옵니다.

print screen 키 눌러서 그림판에 붙여넣는 식의 캡쳐는 잘되는데요. 안카메라만 안됩니다.

앞의 질문들에 대한 답변을 보니 어떤 프로그램이 막을 수도 있다고 하셨던데

구체적으로 그게 어떤류의 프로그램인지 알려주셨으면 합니다. 지워버리게요.

	\| 2013-06-07 09:10:57
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 차단 프로그램이 동작중인 경우 그 차단 프로그램이 한두개가 아니어서 어떤제품을 중시시키라고 딱 말씀드리기는 어려운 상황입니다. Ctrl+Alt+Del 을 눌러서 실행중인 프로그램을 직접 확인해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	690683
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	624211
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	404928
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	296994
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	280030
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	236436
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	235188
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	163989
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	136306
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	122120
548	[사용법]	[안카메라] 구버전(3.0) 실행이 않됩니다	lyb9***	2013-03-05	19908
547	[기타]	[안카메라] 나의 정보를 유출한 안카메라...	wndk***	2013-03-05	20766
546	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐시 오류메시지가 뜹니다.	romeo0***	2013-03-04	20612
545	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐한 후 저장이 안됩니다	delna***	2013-03-04	13329
544	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 실행하면 앞에 나오는 사...	sloan2***	2013-03-03	15658
543	[사용법]	[안카메라] 동양생명 이벤트.	cjj0***	2013-03-02	14894
542	[사용법]	[안카메라] 녹화하는 중에만 녹화하는 화면 아래반쪽이...	icel***	2013-03-02	15923
541	[사용법]	[안카메라] 참 답답하네요!	mrz***	2013-03-02	17739
540	[사용법]	[안카메라] 안카메라 3.0 버전 다운로드 오류	young***	2013-03-02	29561
539	[사용법]	[안카메라] 설치한 이후로 스팸이 오네요	ksc1***	2013-03-01	24054

158 159 160 161 162 163 164 165 166

윈도우7컴퓨터소리녹음하는방법

가입없는ancamera라이트다운

무료안카V5.0다운

동영상녹화프로그램추천

pc목소리녹음기

회원가입없는안카메라vlite다운

유투브동영상캡쳐하기

로그인이필요없는ancamera3사용방법

움직이는화면선명히캡

윈도우7소리녹음프로그램