안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다.
사용OS
작성자	uid0***	조회수	21444
등록일	2013-06-05 20:47:29

바탕화면을 캡쳐해도 같은 증상이구요. 어떤걸 캡쳐하든 검은화면만 나옵니다.

print screen 키 눌러서 그림판에 붙여넣는 식의 캡쳐는 잘되는데요. 안카메라만 안됩니다.

앞의 질문들에 대한 답변을 보니 어떤 프로그램이 막을 수도 있다고 하셨던데

구체적으로 그게 어떤류의 프로그램인지 알려주셨으면 합니다. 지워버리게요.

	\| 2013-06-07 09:10:57
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 차단 프로그램이 동작중인 경우 그 차단 프로그램이 한두개가 아니어서 어떤제품을 중시시키라고 딱 말씀드리기는 어려운 상황입니다. Ctrl+Alt+Del 을 눌러서 실행중인 프로그램을 직접 확인해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	708484
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	625197
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	422911
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	297732
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	280588
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	237012
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	235877
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	164562
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	136852
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	122601
1718	[오류]	[안캠코더] 녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다	mexb***	2015-03-12	33901
1717	[사용법]	[안카메라] 녹화 시간	pyo87***	2015-03-12	27392
1716	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화시 아이콘 위치	knum***	2015-03-11	32832
1715	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화 관련	netkti***	2015-03-10	30752
1714	[기타]	[안카메라] 고객정보 사용 관련.	noble00***	2015-03-10	33892
1713	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 전체화면 관련	netkti***	2015-03-10	33906
1712	[기타]	[안캠코더] 녹화를했는데 이상하게 소리가 울리듯이 나요	a*a*	2015-03-09	36497
1711	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐가 이상하게됩니다.	chiry***	2015-03-09	41652
1710	[캡쳐]	[안캠코더] 녹화가 안돼요	huee0***	2015-03-06	43060
1709	[오류]	[안카메라] 가늠자 문의	mhmg***	2015-03-06	34050

41 42 43 44 45 46 47 48 49

화면캠쳐하는방법

가입필요없는안카메라3.0다운로드

로그인이필요없는ancamera3다운

켑쳐다운

가입필요없는ancamera3.0설치

판도라티비동영상녹음

캡처하는방법

화면영상캡쳐

유트브영상캡춰

회원절차없는안카메라v라이트사용