안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다.
사용OS
작성자	uid0***	조회수	30088
등록일	2013-06-05 20:47:29

바탕화면을 캡쳐해도 같은 증상이구요. 어떤걸 캡쳐하든 검은화면만 나옵니다.

print screen 키 눌러서 그림판에 붙여넣는 식의 캡쳐는 잘되는데요. 안카메라만 안됩니다.

앞의 질문들에 대한 답변을 보니 어떤 프로그램이 막을 수도 있다고 하셨던데

구체적으로 그게 어떤류의 프로그램인지 알려주셨으면 합니다. 지워버리게요.

	\| 2013-06-07 09:10:57
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 차단 프로그램이 동작중인 경우 그 차단 프로그램이 한두개가 아니어서 어떤제품을 중시시키라고 딱 말씀드리기는 어려운 상황입니다. Ctrl+Alt+Del 을 눌러서 실행중인 프로그램을 직접 확인해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	828290
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	671760
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	550603
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	395368
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	298597
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	255381
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	255222
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	182219
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	153422
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	137613
1348	[사용법]	[안카메라] 잘 다운 받았습니다. 그런데 질문이..!!	dimb***	2014-03-07	32729
1347	[사용법]	[안카메라] 안카메라 문의요~	thv***	2014-03-07	27528
1346	[사용법]	[안캠코더] ♣♣♣ 중간중간 편집기능	perpec***	2014-03-07	41612
1345	[사용법]	[안캠코더] 좋네요~	ms***	2014-03-06	35103
1344	[사용법]	[안캠코더] 잘 받아갑니다.	sorkrkqdl***	2014-03-06	36778
1343	[사용법]	[안카메라] 안카메라인쇄시 축소되어 인쇄되는 현상괴는 방법	heaven***	2014-03-06	26951
1342	[사용법]	[안카메라] 배경화면 캡쳐방법 어떻게 하나요?	gjhdlz***	2014-03-06	25639
1341	[사용법]	[안카메라] 덕분에 잘사용하고있어요..	eis***	2014-03-06	22716
1340	[사용법]	[안카메라] 레포트 쓸때...	wtest1***	2014-03-06	27495
1339	[사용법]	[안캠코더] 녹화소리가 작게 나와요	zuca***	2014-03-06	41640

78 79 80 81 82 83 84 85 86

전체화면갭쳐

안카메라v2다운

가입없는안카메라lite다운받기

엠군영상캡쳐

안카V5.0설치

인강녹화프로그램

싸이영화캡처

곰티비영상캡춰

회원절차없는ancamerav3다운

pc화면캡춰