안녹음기 설치 후 설정탭 에러 고객센터

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제 목	[설치] 안녹음기 설치 후 설정탭 에러
사용OS
작성자	dst1***	조회수	25845
등록일	2013-06-16 19:30:18

수고 많으십니다.

윈도7 사용자입니다.

안녹음기 설치후 녹음기 설정에 들어가서 화일설정 및 보룸설정을 하려고 하면
작동이 안되고 화면하단란(확인버튼)도 보이지 않습니다.

안녹음기 화면과, 같이뜨는 윈도별 설정 안내화면은 닫기가 되는데
녹음기 설정화면은 닫기화면도 없고 아무리해도 닫혀지지않아
컴퓨터를 꺼야합니다.

바쁘시더라도 안내좀 해주세요~
감사합니다

	\| 2013-06-17 08:52:21
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 환경설정에 대해 자체 테스트를 해본결과 정상적으로 동작함을 확인하였습니다. 현재도 같은 증상이 발생하고 있으면 해당 이미지를 캡쳐하신 뒤 첨부해 주시면 확인 후 해결해드릴 수 있도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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