녹음 고객센터 - 질문과 답변안카메라

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제 목	[사용법] 녹음
사용OS
작성자	eogusgkd***	조회수	17171
등록일	2013-06-03 18:57:50

제가 화면은 녹화되는데 녹음이 안되서 인터넷다뒤져서 방법찾고 해봐도안되고
공지에있는 방법으로 스트레오 믹스 사용설정해도 안됩니다.
http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAYEQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= < 이 링크의
에있는 방법으로 스트레오 믹스 사용설정해도 안됩니다.스트레모믹스는 있습니다.
그런데도 녹음이안되는데 어쩌죠?

	\| 2013-06-04 09:06:32
안녕하세요 고객센터입니다. 스테레오믹스 장치를 사용함으로 선택한 뒤 녹화를 진행하여도 음성녹음이 안된다는 말씀이신가요? 다시한번 스테레오 믹스 장치 설정 및 사운드 장치가 음소거 체크가 되어있지 안은지 확인 부탁드립니다. 그 후 설정이 이상이 없는데 같은 문제가 발생한다면 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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