사진을 찍으면 검은색 사진이 나와요 고객센터

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제 목	[캡쳐] 사진을 찍으면 검은색 사진이 나와요
사용OS
작성자	ariga***	조회수	24589
등록일	2013-05-23 21:41:49

어떻하죠 ? ㅠ

	\| 2013-05-24 09:15:51
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 캡쳐화면이 검정색으로 나오는 것에 대하여 어떤 화면을 캡쳐할때 나오는지에 대한 좀 더 자세한 설명이 있어야 해결에 도움을 드릴수 있을 듯 합니다. 우선 의심가는 사항으로 게임영상의 오버레이 영역을 캡쳐하여 발생하는 현상과 캡쳐방지 프로그램의 동작하여 캡쳐를 방해하는 것이 있습니다. 게임영상의 오버레이 영역에 관하여 아래 링크를 참조해주시고 만약 캡쳐방지 프로그램이 캡쳐를 막는것이라면 아쉽지만 해당 화면은 캡쳐가 불가능 할 듯 합니다. 이후 같은 문제가 발생한다면 1544-7851로 연락주시면 좀 더 자세히 안내해 드리도록 하겠습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다.

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