소리가 안나와요 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 소리가 안나와요
사용OS
작성자	dongs***	조회수	21369
등록일	2013-05-28 15:12:37

일단 홈페이지에 소리녹음 안될때 안내사항 모두 따라했거든요 스테레오 믹스도 정상적으로 사용중이고

그래서 녹화를 시작하기 전에 안캠 옵션에서 마이크 말고 스테레오 믹스로 설정 바꾸면 이게 또 다시 마이크로 돌아가 있고.

녹화 시작하고 녹화 끝낸 다음에 녹화된거 틀어보면 이상한 외계어가 막 튀어나오고 그래요. 녹음이 되는 것 같기는 한데...

일단 하라는데로 다 하기는 했는데 뭐가 문제인지는 모르겠어요.

윈도우 7 사용하고 있고요.

아 전화번호 있어서 전화했는데 받지를 않으셔서 일단 여기에 올려요

	\| 2013-05-28 15:33:19
안녕하세요 고객센터입니니다. 문의주신 안캠코더 옵션에 있는 오디오 캡쳐 장치는 현재 사용 가능한 장치를 보여주는 것일 뿐 설정은 아래 링크를 참고하셔서 직접 해 주셔야 합니다. 또한 이상한 외계어 라는 것이 잡음이 녹음 된다는 건가요 아님 소리가 늘어진다는 것인가요? 이것에 대한 좀 더 자세한 설명을 해주셔야 정확한 답변을 드릴 수 있을 듯 합니다. 녹화 파일을 첨부해 주시거나 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결 해 드리도록 하겠습니다. 요즘 문의 전화가 몰려 고객센터 통화가 지연되고 있으니 좀 한가한 오전시간 또는 저녁시간에 전화를 주시면 좀 더 빠르게 통화연결을 하실 수 있습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAYEQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	724107
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	626484
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	438080
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	298729
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	281408
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	237887
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	236818
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	165415
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	137670
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	123498
628	[기타]	[안카메라] 아직도 바이러스 치료 못하신분 치료방법입니다.	xfi***	2013-03-23	23450
627	[사용법]	[안카메라] 업데이트 시작 눌러도 계속 안되는 것 같아요.	lee012***	2013-03-23	15336
626	[기타]	[안카메라] 이거 어떻게 보상하실건가요 ?	jeonh***	2013-03-23	15435
625	[오류]	[안카메라] 이게 무슨 난리??	ric***	2013-03-23	15294
624	[기타]	[안카메라] 해킹당했다고 떳떳히 발표못하나요?	xfi***	2013-03-23	15174
623	[사용법]	[안카메라] 업데이처 창....	kr20r***	2013-03-23	14122
622	[사용법]	[안카메라] 업뎃오류 뭐해요 수정안하고?	parkj***	2013-03-23	14966
621	[사용법]	[안카메라] 업데이트 오류	kjm5***	2013-03-23	15422
620	[사용법]	[안카메라] 업데이트화면	mang***	2013-03-23	16149
619	[기타]	[안카메라] 안카메라 업데이터 창이 안없어져서 불편해...	sooisg***	2013-03-23	18618

150 151 152 153 154 155 156 157 158

가입필요없는안카메라다운

로그인없는안카메라lite사용법

회원절차없는ancamera3.0다운

다음동영상캡쳐프로그램

회원절차필요없는안카메라lite다운

인터넷강의녹화

화면캡처단축키추천

로그인없는ancamerav라이트사용

유튜부캡처

인터넷동영상캡처하는방법