본사에서 계속 통화중이라며.. 자동으로 끊기를 반복.!!!! 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 본사에서 계속 통화중이라며.. 자동으로 끊기를 반복.!!!!
사용OS
작성자	pinksar***	조회수	30251
등록일	2013-05-27 11:19:02

안카메라를 오래전 부터 써온 사람입니다.
이번에 컴퓨트를 W8으로 바꾸면서,. 역시 안카메라를 설치하려는 데,. 제대로 설치되지 않아
홈페이지 와서 F&Q도 찾아지만, 잘 몰라서 본사로 전호를 걸었습니다.
1544-7851

그러나,. 연결 1분 50초동안 기다리라더니,. 결국 통화량이 많다며 다시 걸으라는 멘트와 함께 자동 끈어지길래..
다시 3번이나 전화를 드렸습니다. (위와 같은 기다림으로..!!)

바쁜 시간에 꼭 필요해서 전화를 했는데,.
자동 시스템이 어떻게 되었는지는 모르겠으나., 고객 입장에서는 바쁠때 필요해서 전화를 했는데,.
이렇게 하니 정말 화가나네요.

시정이 되었으면 좋겠습니다.

	\| 2013-05-27 12:26:03
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 최근 통화가 몰려 불편하다는 문의가 올라와 회선을 늘리는 작업을 진행하고 있습니다. 빠른시일에 처리될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시한번 이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	832374
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	674696
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	553233
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	398237
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	300393
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	257932
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	257722
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	183397
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	155212
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	139895
318	[오류]	[안캠코더] 긴 시간 녹화시에	brian***	2012-06-06	42835
317	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹음이 안됩니다	sil***	2012-06-03	45605
316	[사용법]	[안캠코더] 녹음 안됩니다 윈도우 7 입니다	kbk***	2012-06-02	47644
315	[사용법]	[안캠코더] 소리 녹음이 안됩니다.ㅠㅠ	vib***	2012-05-30	47837
314	[오류]	[안캠코더] 보안프로그램의 안캠코더 실행파일 삭제	kbk***	2012-05-30	45583
313	[사용법]	[안캠코더] 동영상 녹화시 소리..	jong***	2012-05-26	42330
312	[사용법]	[안캠코더] 프레임 변환	renn***	2012-05-25	42534
311	[사용법]	[안캠코더] 음성녹음안될때...	aa1***	2012-05-24	50131
310	[사용법]	[안캠코더] 사운드문의	gywjd3***	2012-05-23	48866
309	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더의 기업에서 영리적 사용관련 문의...	fss***	2012-05-23	49050

181 182 183 184 185 186 187 188 189

안카5.0다운로드

회원절차없는안카메라lite사용방법

유튜부캡쳐

유투브동영상녹음

안카메라v2.0캡처하는방법

사진캠쳐

가입필요없는ancamera3.0사용

곰tv영상녹화

게임화면녹화프로그램

회원절차필요없는안카메라라이트