안카메라 캡쳐시, 안캠코더 녹화시 정상적으로 안되요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 안카메라 캡쳐시, 안캠코더 녹화시 정상적으로 안되요.
사용OS
작성자	rev***	조회수	25526
등록일	2012-06-29 12:27:46

안녕하세요, 해상도(노트북권장) 1366*768인 노트북 사용중입니다. 노트북을 외부 모니터21인치에 사용 후부터 캡쳐시 화면이 설정한 부분에 벗어난 쪽이 됩니다. 외부 모니터와 분리해서 사용해도 마찬가지입니다. 프로그램 재설치를 여러번 반복해도 변함이 없네요...ㅜㅜ 첨부파일 그림처럼 왼쪽에 치우친 부분이 캡쳐가 됩니다. 안캠코도 녹화시에도 마찬가지입니다. 정상적으로 캡쳐와 녹화하는 방법을 알려주세요. 외부모니터 연결 전에는 괜찮았습니다..ㅠㅠ 어여 해답 부탁드립니다.

	\| 2012-07-02 08:44:14
안녕하십니까 고객센타 입니다. 해당 증상은 해상도 문제로 발생한거 같습니다. 노트북의 해상도를 인식하여 실 외부모니터의 해상도의 오차로 문제가 생긴듯 합니다. 관련 내용에 대해서 정확한 원인을 확인토록 하겠습니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	631386
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	568743
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	355690
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	273748
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	239288
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	230489
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	227577
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	156655
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	130244
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	117111
2138	[캡쳐]	[안카메라] 화면 설정에 관하여	izza***	2019-07-01	32916
2137	[회원]	[안카메라] 안툴즈 사칭문의	sikidd***	2019-05-29	34275
2136	[사용법]	[안카메라] 로인그인 했는데 브라우저가 안없어지고 이...	ssbcd***	2019-05-26	24216
2135	[기타]	[안카메라] 안카메라 사용시 재로그인 반복	ko0***	2019-05-21	23598
2134	[사용법]	[안카메라] 캠코더 설치 및 녹화오류	dks4***	2019-05-09	21491
2133	[기타]	[안카메라] 팝업창	demian***	2019-04-29	25527
2132	[사용법]	[안카메라] 회원 탈퇴 방법	byl6***	2019-04-16	26269
2131	[사용법]	[안카메라] 캡처가 제대로 되지 않아 문의드립니다.	eva1***	2019-04-08	25411
2130	[캡쳐]	[안카메라] 모니터를 바꾸고 난뒤 캡쳐가 제대로 안됩니다.	resp***	2019-04-05	33448
2129	[오류]	[안캠코더] 안캠코드 녹화시 XVID 설치를 해야 된...	ochc***	2019-04-03	64839

1 2 3 4 5 6 7

회원절차없는안카메라lite

동영상갭쳐추천

인강녹음

가입없는안카메라lite사용

윈도우7켑쳐도구

로그인없는ancamera3사용법

이투스동영상녹화

회원절차필요없는안카메라vlite설치

컴퓨터캡쳐하는방법

가입필요없는안카메라vlite사용법