안카메라 캡쳐시, 안캠코더 녹화시 정상적으로 안되요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 안카메라 캡쳐시, 안캠코더 녹화시 정상적으로 안되요.
사용OS
작성자	rev***	조회수	27808
등록일	2012-06-29 12:27:46

안녕하세요, 해상도(노트북권장) 1366*768인 노트북 사용중입니다. 노트북을 외부 모니터21인치에 사용 후부터 캡쳐시 화면이 설정한 부분에 벗어난 쪽이 됩니다. 외부 모니터와 분리해서 사용해도 마찬가지입니다. 프로그램 재설치를 여러번 반복해도 변함이 없네요...ㅜㅜ 첨부파일 그림처럼 왼쪽에 치우친 부분이 캡쳐가 됩니다. 안캠코도 녹화시에도 마찬가지입니다. 정상적으로 캡쳐와 녹화하는 방법을 알려주세요. 외부모니터 연결 전에는 괜찮았습니다..ㅠㅠ 어여 해답 부탁드립니다.

	\| 2012-07-02 08:44:14
안녕하십니까 고객센타 입니다. 해당 증상은 해상도 문제로 발생한거 같습니다. 노트북의 해상도를 인식하여 실 외부모니터의 해상도의 오차로 문제가 생긴듯 합니다. 관련 내용에 대해서 정확한 원인을 확인토록 하겠습니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	728455
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	626649
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	442408
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	298830
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	281496
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	237959
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	236896
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	165539
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	137809
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	123571
1458	[캡쳐]	[안캠코더] 안캠코더 흔들림	ddhs89***	2014-07-07	29864
1457	[오류]	[안카메라] 캡쳐하면 확대되서떠요	jheebl***	2014-07-05	26976
1456	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라 연속촬영	zhion2***	2014-07-04	24107
1455	[기타]	[안카메라] 안카메라 메일도메인에서....	qur***	2014-07-04	22930
1454	[사용법]	[안캠코더] 캠녹화소리가 울렁거려요	pg0***	2014-07-03	30073
1453	[오류]	[안캠코더] 녹화된 파일 재생이 안되요	joa***	2014-07-02	35667
1452	[오류]	[안녹음기] 자꾸 창이 꺼져요	bomi1***	2014-07-01	25173
1451	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화질문	lhs5***	2014-06-30	31154
1450	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라 잘 사용하고있는데 가끔	eunjoo0***	2014-06-30	24665
1449	[사용법]	[안카메라] 비밀번호 바꾸기	lst5***	2014-06-30	25771

67 68 69 70 71 72 73 74 75

모니터녹화하기

녹음기다운

회원절차필요없는안카메라lite사용

pc목소리녹음

컴퓨터캡쳐하는방법

ancamera회원가입필요없는구버전사용하기

회원절차필요없는안카메라lite사용법

곰플레이어영상녹음

회원절차필요없는안카메라3.0다운

동영상강의저장