안카메라 캡쳐시, 안캠코더 녹화시 정상적으로 안되요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 안카메라 캡쳐시, 안캠코더 녹화시 정상적으로 안되요.
사용OS
작성자	rev***	조회수	32668
등록일	2012-06-29 12:27:46

안녕하세요, 해상도(노트북권장) 1366*768인 노트북 사용중입니다. 노트북을 외부 모니터21인치에 사용 후부터 캡쳐시 화면이 설정한 부분에 벗어난 쪽이 됩니다. 외부 모니터와 분리해서 사용해도 마찬가지입니다. 프로그램 재설치를 여러번 반복해도 변함이 없네요...ㅜㅜ 첨부파일 그림처럼 왼쪽에 치우친 부분이 캡쳐가 됩니다. 안캠코도 녹화시에도 마찬가지입니다. 정상적으로 캡쳐와 녹화하는 방법을 알려주세요. 외부모니터 연결 전에는 괜찮았습니다..ㅠㅠ 어여 해답 부탁드립니다.

	\| 2012-07-02 08:44:14
안녕하십니까 고객센타 입니다. 해당 증상은 해상도 문제로 발생한거 같습니다. 노트북의 해상도를 인식하여 실 외부모니터의 해상도의 오차로 문제가 생긴듯 합니다. 관련 내용에 대해서 정확한 원인을 확인토록 하겠습니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	819756
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	665797
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	543993
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	392707
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	296660
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	253748
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	252779
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	180415
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	151583
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	135839
1408	[오류]	[안녹음기] 풀스크린 해제방법	tree***	2014-05-07	39324
1407	[기타]	[안카메라] 프로그램을 로그아웃 하지않고 껐을때 자동...	y101***	2014-05-03	29701
1406	[사용법]	[안캠코더] 녹음 소리문제.	tpq***	2014-05-02	39353
1405	[오류]	[안캠코더] 화면이 빠르게 녹화되요	starryj***	2014-05-02	35020
1404	[회원]	[안카메라] 제 3자 정보 제공 동의	ygpam***	2014-05-02	32763
1403	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 로그인오류	kgh3***	2014-05-02	39976
1402	[사용법]	[안캠코더] XVID 파일 설치했는데 안되네요 ^^	esqrt***	2014-05-01	42743
1401	[사용법]	[안캠코더] 녹화중에..........	thdtkf***	2014-05-01	38372
1400	[오류]	[안캠코더] 코덱 오류, 싱크문제	young***	2014-04-29	36360
1399	[오류]	[안캠코더] 소리녹음안됩니다.	tpq***	2014-04-27	44919

72 73 74 75 76 77 78 79 80

캡처프로그램

로그인없는ancameralite

로그인이필요없는안카메라v라이트설치

무료안카메라4.6다운

회원절차없는안카메라lite

pc화면캡쳐다운하기

회원가입필요없는안카메라v3.0사용법

가입없는안카메라3.0다운로드

tv팟영상캡쳐

안카메라3.0설치