스크롤기능 왜 안되나요 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 스크롤기능 왜 안되나요
사용OS
작성자	lovable***	조회수	29964
등록일	2013-02-08 16:09:57

안카메라 4.0으로 사용하면서 이전버전으로 계속 사용중이었는데요.
자동적으로 프로그램이 5.0으로 바뀌더니 스크롤 영역 캡쳐가 되지않네요.
이 기능으로 업무작업을 반이상을 진행했었는데, 문제가 많네요.

가입도 해봤는데 되지않고,
이 기능 언제쯤 활성화처리해주실 건지좀..ㅠ

	\| 2013-02-08 17:08:30
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 사용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 문의주신 스크롤캡쳐 기능을 테스트해본 결과 이상없이 정상동작함을 확인했습니다. 아래 상황에 맞춰 다시한번 확인을 부탁드립니다. 1. 스크롤 캡쳐는 웹브라우져 모드가 아닌 캡쳐 모드일때만 지원을 합니다. 현재 캡쳐모드인지 확인부탁드립니다. 2. 안카메라 캡쳐 영역이 스크롤법위보다 너무 크거나 작다면 스크롤캡쳐가 정상동작하지 않습니다. 3. 포커스가 해당 스크롤 영역에 있지않으면 정상동작하지 않는 경우가 있습니다. 이같은경우 스크롤영역을 한번 클릭해 주신 뒤 스크롤캡쳐를 진행하시면 정상동작합니다. 4. 웹페이지의 경우 스크롤영역을 정상적으로 제공하지않는 경우 스크롤캡쳐가 정상동작하지 않습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	713925
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	625824
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	428176
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	298242
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	280951
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	237559
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	236327
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	164905
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	137195
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	123051
1168	[사용법]	[안카메라] 안카 라이트 win8	jur***	2014-01-24	23383
1167	[사용법]	[안캠코더] ♣♣♣ 답변내용	perpec***	2014-01-24	26625
1166	[사용법]	[안카메라] ♣♣♣ 예약녹화기능	perpec***	2014-01-24	19492
1165	[사용법]	[안캠코더] ♣♣♣ 안캠코더에서 녹화한거 ...	perpec***	2014-01-24	29572
1164	[사용법]	[안캠코더] 이거왜이러죠 ㅡㅡ	wlehf1***	2014-01-24	21608
1163	[사용법]	[안캠코더] ♣♣♣ 녹화할때 모니터 방향문제요	perpec***	2014-01-24	30626
1162	[기타]	[안캠코더] 안 캠코더	keysky1***	2014-01-24	23607
1161	[사용법]	[안카메라] ♣♣♣ 녹화하다가 다른 화면 ...	perpec***	2014-01-24	25496
1160	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 전체화면녹화만 안되요	ratuai***	2014-01-24	20762
1159	[사용법]	[안캠코더] ♣♣♣ 녹화중에..	perpec***	2014-01-24	28291

96 97 98 99 100 101 102 103 104

네이버동영상캡쳐하는방법

안켑쳐

인터넷화면캡쳐프로그램다운로드

회원절차필요없는안카메라라이트설치

ebs영상캡쳐

안카메라설치

회원절차필요없는ancamera사용법

로그인없는안카메라3.0사용하는방법

무료안카V5.0설치

회원가입필요없는안카메라3.0