스크롤기능 왜 안되나요 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 스크롤기능 왜 안되나요
사용OS
작성자	lovable***	조회수	38735
등록일	2013-02-08 16:09:57

안카메라 4.0으로 사용하면서 이전버전으로 계속 사용중이었는데요.
자동적으로 프로그램이 5.0으로 바뀌더니 스크롤 영역 캡쳐가 되지않네요.
이 기능으로 업무작업을 반이상을 진행했었는데, 문제가 많네요.

가입도 해봤는데 되지않고,
이 기능 언제쯤 활성화처리해주실 건지좀..ㅠ

	\| 2013-02-08 17:08:30
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 사용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 문의주신 스크롤캡쳐 기능을 테스트해본 결과 이상없이 정상동작함을 확인했습니다. 아래 상황에 맞춰 다시한번 확인을 부탁드립니다. 1. 스크롤 캡쳐는 웹브라우져 모드가 아닌 캡쳐 모드일때만 지원을 합니다. 현재 캡쳐모드인지 확인부탁드립니다. 2. 안카메라 캡쳐 영역이 스크롤법위보다 너무 크거나 작다면 스크롤캡쳐가 정상동작하지 않습니다. 3. 포커스가 해당 스크롤 영역에 있지않으면 정상동작하지 않는 경우가 있습니다. 이같은경우 스크롤영역을 한번 클릭해 주신 뒤 스크롤캡쳐를 진행하시면 정상동작합니다. 4. 웹페이지의 경우 스크롤영역을 정상적으로 제공하지않는 경우 스크롤캡쳐가 정상동작하지 않습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	835405
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	678765
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	556510
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	400388
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	301730
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	260245
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	258935
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	184515
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	156036
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	142653
1518	[기타]	[안카메라] 로그인보호서비스	sol27***	2014-09-20	30809
1517	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 빨간줄..	yourelo***	2014-09-18	31160
1516	[캡쳐]	[안카메라] 아	wowns0***	2014-09-17	30567
1515	[오류]	[안캠코더] mayplekeeper ???	syh1***	2014-09-14	42643
1514	[오류]	[안캠코더] 녹화시 빨간줄..	yourelo***	2014-09-12	46390
1513	[사용법]	[안캠코더] 확장자변경 wmv(급)	ceo5pri***	2014-09-12	43987
1512	[사용법]	[안캠코더] 커서까지 나오게 녹화는 안되나요?	nahm0***	2014-09-11	39755
1511	[사용법]	[안캠코더] 아 장난하나 뭐 이딴게다있어 스크롤바까지...	skim***	2014-09-04	43088
1510	[기타]	[안카메라] 광고메일좀 적당히 보내십시오 ㅠㅠ	alwayso***	2014-09-03	34476
1509	[사용법]	[안카메라] 회원정보 변경 요청의 건입니다.	iby***	2014-09-02	33967

61 62 63 64 65 66 67 68 69

안카메라3.2설치

회원가입필요없는안카메라사용하는방법

컴퓨터캡쳐하기

오디오녹음기프로그램

동영상이미지켑쳐

pmp인강녹화

가입안해도되는ancamera

유튜브동영상캡춰하기

디오데오캡쳐

안카메라5.4