스크롤기능 왜 안되나요 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 스크롤기능 왜 안되나요
사용OS
작성자	lovable***	조회수	32438
등록일	2013-02-08 16:09:57

안카메라 4.0으로 사용하면서 이전버전으로 계속 사용중이었는데요.
자동적으로 프로그램이 5.0으로 바뀌더니 스크롤 영역 캡쳐가 되지않네요.
이 기능으로 업무작업을 반이상을 진행했었는데, 문제가 많네요.

가입도 해봤는데 되지않고,
이 기능 언제쯤 활성화처리해주실 건지좀..ㅠ

	\| 2013-02-08 17:08:30
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 사용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 문의주신 스크롤캡쳐 기능을 테스트해본 결과 이상없이 정상동작함을 확인했습니다. 아래 상황에 맞춰 다시한번 확인을 부탁드립니다. 1. 스크롤 캡쳐는 웹브라우져 모드가 아닌 캡쳐 모드일때만 지원을 합니다. 현재 캡쳐모드인지 확인부탁드립니다. 2. 안카메라 캡쳐 영역이 스크롤법위보다 너무 크거나 작다면 스크롤캡쳐가 정상동작하지 않습니다. 3. 포커스가 해당 스크롤 영역에 있지않으면 정상동작하지 않는 경우가 있습니다. 이같은경우 스크롤영역을 한번 클릭해 주신 뒤 스크롤캡쳐를 진행하시면 정상동작합니다. 4. 웹페이지의 경우 스크롤영역을 정상적으로 제공하지않는 경우 스크롤캡쳐가 정상동작하지 않습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	805730
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	653064
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	525566
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	380913
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	290186
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	246263
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	244840
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	172850
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	144826
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	128634
1498	[캡쳐]	[안카메라] 문의	skgus5***	2014-08-18	26449
1497	[사용법]	[안카메라] 빨리답변좀-캡쳐화면이 확대되어보입니다.	tjb***	2014-08-18	24794
1496	[사용법]	[안캠코더] 녹화 밝기 조절	holman1***	2014-08-14	32586
1495	[오류]	[안카메라] 캠코드 로그인만 하면 컴이 꺼집니다	modori***	2014-08-14	26327
1494	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐한 화면이 회색이예요..	******	2014-08-13	27389
1493	[오류]	[안카메라] Windows 7 정품 인증 에러 발생	hynm***	2014-08-12	31399
1492	[사용법]	[안캠코더] 녹화저장	sunny30***	2014-08-11	46512
1491	[캡쳐]	[안카메라] 연속캡쳐시 전체화면 캡쳐	amhnys3***	2014-08-08	32272
1490	[사용법]	[안카메라] 안카메라실행을 어덯게 하나요?	jms6***	2014-08-06	25716
1489	[기타]	[안카메라] 항시 로그인을 해도 자꾸 로그인이 풀리는데	hg1***	2014-08-05	22302

63 64 65 66 67 68 69 70 71

다음tv팟영상녹음하는방법

가입필요없는ancamera3사용

사진캡처추천

안카메라구버전캡쳐하는방법

안카메

유투브동영상캡처추천

안카메라v3.2

영상캡쳐프로그램

무료안카메라5.3설치

다음동영상캡쳐