짜증나네요 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 짜증나네요
사용OS
작성자	jk9***	조회수	35580
등록일	2013-01-20 16:51:23

안카메라는 필요없고 안캠코더쓰려고 하는데 로그인하면 창이 다꺼져버리고
아무리 눌러서 실행을 해도 화면에 뜨질 않네요
이거 설치한 다음부터는 다른 인터넷 창들도 그냥 꺼져버리는데 바이러스를 먹은건지 계속 그러네요
하도 안되서 그냥 삭제해 버릴라고 했더니 무슨 엑세스를 제거할 권한이 없다나 뭐라나
사업자에게 문의하라는데 별 삭제도 안되는 경우는 뭡니까?
일요일이라서 그런건지 어쩐건지는 모르겠지만 홈페이지에 나와있는 번호로 전화 거니까
안내음성이 나오는 것도 아니고 그냥 뚜뚜뚜 이러네요
얼른 삭제해 버리고 싶으니까 답변주세요

	\| 2013-01-21 09:11:23
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 로그인 이후 창이 꺼져버리는 현상은 사용중이신 PC에서 저희 안캠코더를 차단시키는 프로그램이 동작중일때 주로 발생하는 현상입니다. 삭제를 원하시면 프로그램 시작목록 또는 제어판 프로그램 추가/삭제 에서 삭제하실수 있습니다. 저희 안캠코더는 많은 사람들이 자유롭게 이용할수 있도록 무료로 제공되는 프리웨어 프로그램으로 그 어떤 악성 프로그램도 배포하지 않습니다. 이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

jk9***	\| 2013-01-21 22:14:47
제어판에 들어가서 추가/삭제를 누르면 엑세스를 제거할 권한이 없다면서 사업자에게 문의하라고 뜨는데 어떻게 삭제해야하나요

	\| 2013-01-22 09:22:41
안녕하세요. 해당사항에 대해 저희또한 처음 듣는 말씀이라서 확실한 답변을 드릴 수 없으나 안캠코더가 설치되어 있는 폴더에 들어가셔서 Uninstall.exe파일을 실행시켜 주시면 정상 삭제 될것으로 생각됩니다. 그래도 엑세스 권한 메세지가 보일경우 uninstall.exe파일 마우스 오른쪽 클릭 후 관리자 권한으로 삭제를 실행해 주세요. 사용에 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	819321
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	665301
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	543392
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	392210
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	296130
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	253340
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	252270
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	179910
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	151287
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	135381
378	[사용법]	[안캠코더] 안 캠코더 사용할때 오디어 장치 연결 방법	nate***	2012-11-26	44143
377	[사용법]	[안캠코더] 다운로드에서 설치했는데 창이 자꾸 꺼져요	goat***	2012-11-22	46991
376	[사용법]	[안카메라] 중복으로 실행이 안되네요	s510***	2012-11-13	42992
375	[사용법]	[안카메라] 연속촬영	dbwjd3***	2012-11-04	36565
374	[사용법]	[안캠코더] 녹화 및 녹음이 안됩니다.	choy***	2012-10-30	41434
373	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 외부음성이 녹음 되네요	y48***	2012-10-30	41023
372	[오류]	[안캠코더] 녹화오류	math***	2012-10-30	41639
371	[기타]	[안캠코더] 저장장소	swim***	2012-10-24	46496
370	[사용법]	[안캠코더] 예약녹화	nay0***	2012-10-22	45933
369	[사용법]	[안캠코더] 녹화가 안됩니다	ktran5***	2012-10-20	42763

175 176 177 178 179 180 181 182 183

pc인강녹음하기

가입없는안카메라라이트다운받기

안카메라v3.2프로그램

안카메라v4.5

pc노래녹음하기

가입없는ancamerav3.0다운

마이크녹음하기

가입없는안카메라v3.0사용방법

회원가입필요없는안카메라다운

다음tv팟영상녹음하기