몇 번은 성공 했는데요~같은 방법으로 해도 또` 안되네요~ㅎ~ 고객센터

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제 목	[사용법] 몇 번은 성공 했는데요~같은 방법으로 해도 또` 안되네요~ㅎ~
사용OS
작성자	dkszoa3***	조회수	34869
등록일	2013-01-15 22:25:43

친절한 답변 고맙습니다~~

새로 다운 받아서~몇 번은 성공 했습니다~ㅎ~

시작>안캠코더>로그인>저장 버튼>우 상단 빨강 녹화~>검정으로 변한네모 클릭 정지>>

이렇게 똑 같은 방법으로 하였는데~~ 흔적도 없이 맹탕으로 나오네요~ㅎ~

녹화 중 정상적으로 녹화 중인 것을 확인 할 수 있는 방법으 없는지요~?~

한 번 더 수고 부탁드립니다~

	\| 2013-01-16 13:59:39
안녕하세요. 고객센터입니다. 새로 설치 후 몇번 성공하셨다고 하시니 코덱과는 관련이 없어 보입니다. 그 외에, 안되는 이유로... 녹화방지 프로그램이 설치되어 있거나 엑티브 엑스를 통해 실행된 경우로 생각됩니다. 인터넷강의등 특정 사이트에서는 화면녹화를 방지하는 프로그램을 설치하는 경우가 있으며, 보통 엑티브엑스나 보안모듈 설치시 설치됩니다. 프로세스 목록을 하나씩 찾아보셔서 필요없거나 의심가는 파일을 종료 후 실행해 보시기 바랍니다. 감사합니다.

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