방금 윈도우 오류 발생하면서 종료되는 현상 때문에 문의했는데요. 고객센터

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제 목	[오류] 방금 윈도우 오류 발생하면서 종료되는 현상 때문에 문의했는데요.
사용OS
작성자	syhw***	조회수	35173
등록일	2013-02-28 18:27:05

재설치후 설정한 후에 바탕화면 녹화를 해보니까

바탕화면은 됩니다.

하지만 제가 하려는 영상을 녹화 하려하면 바로

오류 메세지도 없이 바로 종료가 되면서

아까 떳던 윈도우 오류가 발생해서 문의합니다.

답변 부탁드려요 ㅠ

	\| 2013-02-28 19:03:48
안녕하세요 고객센터입니다. 혹시 녹화 하실려는 영상이 강의 동영상이 아니신가요? 바탕화면은 정상적으로 녹화가 되는것으로 봐서 저작권 문제로 안캠코더를 강제종료 시키는 것으로 파악 됩니다. 강의동영상 또는 일부 웹사이트 같은 경우 저작권 문제로 인하여 자체적으로 안캠코더를 강제종료 시키는 경우가 있습니다. 이같은 경우 해당 동영상은 녹화 하실 수 없습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

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