안카메라캡쳐하면검은화면만나와요 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 안카메라캡쳐하면검은화면만나와요
사용OS	windows7 Starter
작성자	yooni0***	조회수	22770
등록일	2014-01-17 18:12:31

제목이곧내용이될수있습니다 안카메라5.0사용시 무조건적으로검은화면이나오는오류가있습니다
해결좀해주세요

	\| 2014-01-20 09:33:28
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 캡쳐화면이 검정색으로 나오는 현상은 대부분 저작권문제로 인하여 차단프로그램이 동작해 안카메라를 차단시키는 경우와 오버레이 영역을 캡쳐할때 발생합니다. 우선 차단프로그램이 동작중인지 확인을 위해 윈도우 에서 기본 제공하는 캡쳐 프로그램으로 해당 화면을 캡쳐해보시기 바랍니다. 이후 캡쳐화면이 정상적으로 동작을 한다면 아래링크를 참고하셔서 설정을 변경해 주시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	679575
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	616161
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	394155
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	296200
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	279577
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	236082
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	234537
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	163537
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	135879
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	121826
1818	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라 캡처후 사진저장이 안되네요..	ancamera***	2015-04-29	26577
1817	[사용법]	[안카메라] [안카메라] 홍보관련 전화좀 하지 말아주세요.	hjkk1***	2015-04-28	26821
1816	[사용법]	[안캠코더] 문의드립니다.	pjs720***	2015-04-27	29798
1815	[사용법]	[안카메라] 녹화에서 소리설정 부탁드립니다.	nagos***	2015-04-26	23566
1814	[사용법]	[안카메라] 탈퇴안내	tjsw***	2015-04-23	22121
1813	[사용법]	[안카메라] xvid가 무엇인가요?	mom2***	2015-04-21	21321
1812	[사용법]	[안카메라] 광고전화 안오게 해주세요	geb***	2015-04-20	25194
1811	[사용법]	[안캠코더] 안캠 전체화면 녹화	cosm***	2015-04-17	30185
1810	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 처음에는 녹화가 안되고...	no1***	2015-04-17	49617
1809	[사용법]	[안카메라] 캡쳐가 잘안되요	zxcv1***	2015-04-16	30822

31 32 33 34 35 36 37 38 39

무료안카5.3사용법

회원가입없는ancamera3설치

모니터녹화프로그램

회원가입없이안카메라사용하기

무료안카메라V4.6사용법

이투스캡처

가입필요없는ancamerav3설치

회원절차없는안카메라lite다운받기

가입필요없는안카메라lite다운

영상켑쳐프로그램