문의 드립니다. 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 문의 드립니다.
사용OS	windows7 Ultimate SP1 x86
작성자	tc3***	조회수	24460
등록일	2013-10-25 09:32:21

안카메라 3 사용중입니다.
언제부턴가

웹보안중입니다.
사용할 수 없습니다

라는 문구만 자꾸뜨네요.
안카메라 5 를 다운 받아서 설치하려고 해도 이런 메세지만 뜨네요.
어떻게 하면 될까요.

	\| 2013-10-25 12:30:25
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 메시지는 사용중이신 백신 프로그램에서 오진으로 차단하고있어 발생하는 현상으로 보입니다. 사용중이신 백신 프로그램이 있으시면 잠시 종료 하신 뒤 안카메라를 설치해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	803684
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	650846
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	523757
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	379355
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	288955
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	244993
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	243405
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	171580
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	143604
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	127398
1778	[오류]	[안캠코더] 노트북으로 내장 스피커 이용중인데 소리가...	kknu***	2015-03-25	35080
1777	[오류]	[안캠코더] 녹화후 잡음이 심하네요 ㅜ	iphy***	2015-03-25	31648
1776	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화할때 리모콘 위치 문의	piwg***	2015-03-25	29388
1775	[오류]	[안카메라] 캡처하고 나서 일부만 보여집니다	ghjr***	2015-03-25	28617
1774	[사용법]	[안카메라] 캡쳐기능이 갑자기 되다가 안되다가 ㅡ...	slove0***	2015-03-25	30474
1773	[사용법]	[안캠코더] 화질 설정방법	gkstn0***	2015-03-25	36869
1772	[사용법]	[안카메라] 안캠코더의 녹화시점 수정 건의	021***	2015-03-24	36701
1771	[오류]	[안캠코더] 송준호대리님,	jungb***	2015-03-24	30918
1770	[기타]	[안카메라] 마케팅 담당자	hoo2***	2015-03-24	32657
1769	[오류]	[안카메라] 캡처하면 화면이 검정색으로 나오네요	pfkq***	2015-03-24	41564

35 36 37 38 39 40 41 42 43

회원절차필요없는안카메라사용법

연속캡춰

가입필요없는안카메라v라이트사용법

안카메라v3

kbs드라마캡춰

mbc드라마녹화

사진스크롤캡쳐

회원절차없는ancamerav3사용방법

무료안카V5.0다운로드

로그인필요없는ancamera