캡쳐를했는데 까만화면이보여요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 캡쳐를했는데 까만화면이보여요.
사용OS
작성자	seunggi0***	조회수	32953
등록일	2013-08-21 10:51:52

첨부파일처럼 아무대나 캡쳐를 했는데 저렇게 까만화면이보입니다;;
저번에는 캡쳐가됬었는데

무슨일인지 안되네요... 다시 깔아봐도 이렇게 뜨구요. 구버젼으로 다시 깔아서 캡쳐해봤는데 하얀하면이나옵니다.

	\| 2013-08-21 11:08:13
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 아무곳이나 캡쳐를 했는데 첨부해주신 파일처럼 검정화면이 나오는 걸로봐서 캡쳐방지 프로그램이 동작하면서 캡쳐를 막고있어 나타나는 현상으로 보입니다. 우선 윈도우에서 기본제공하는 PrintScreen키를 눌러 정상적인 캡쳐가 진행 되는지 확인 부탁드립니다. 이후 같은 증상이 발생할 경우 캡쳐방지 프로그램이 동작중 이므로 캡쳐방지 프로그램을 삭제 또는 중지 시키신 후 다시 캡쳐를 진행하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	760560
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	628546
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	478228
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	300436
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	282100
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	238495
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	237610
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	166184
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	138542
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	124042
98	[사용법]	[안카메라] WINDOWS7 64BIT	******	2011-06-25	71752
97	[사용법]	[안캠코더] 안캠 jpg 저장시..	***	2011-06-23	78947
96	[사용법]	[안카메라] 안케메라로 네이버 동영상을 캡쳐햇는데요...	스겜부***	2011-06-23	57989
95	[사용법]	[안카메라] 안카메라에서 png등 다른 확장자 포맷도...	클라리***	2011-06-23	60146
94	[사용법]	[안캠코더] 아무리 녹화해도 0바이트~어떻하죠?	***	2011-06-22	64102
93	[캡쳐]	[안카메라] 화면 캡처 잘되다가 흰색으로 캡처가 되네여..	뱅***	2011-06-22	44260
92	[사용법]	[안카메라] 자막	빵상어머***	2011-06-21	50361
91	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 녹화가 안되는데 확인좀 꼭...	싸이버***	2011-06-20	60015
90	[사용법]	[안캠코더] 캡쳐화면 녹화 안됨	그랜드***	2011-06-17	80844
89	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 동영상파일	글슨***	2011-06-16	59235

203 204 205 206 207 208 209 210 211

인터넷사진캡쳐프로그램

ancamera회원가입필요없는구버전사용

피씨캡처

동영상캡쳐프로그램

동영상캡처하는방법

곰티비영상캡쳐

안카메라3.0프로그램

목소리녹음프로그램추천

아프리카tv동영상캡춰

회원절차필요없는ancamera사용하는방법