캡쳐를했는데 까만화면이보여요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 캡쳐를했는데 까만화면이보여요.
사용OS
작성자	seunggi0***	조회수	34748
등록일	2013-08-21 10:51:52

첨부파일처럼 아무대나 캡쳐를 했는데 저렇게 까만화면이보입니다;;
저번에는 캡쳐가됬었는데

무슨일인지 안되네요... 다시 깔아봐도 이렇게 뜨구요. 구버젼으로 다시 깔아서 캡쳐해봤는데 하얀하면이나옵니다.

	\| 2013-08-21 11:08:13
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 아무곳이나 캡쳐를 했는데 첨부해주신 파일처럼 검정화면이 나오는 걸로봐서 캡쳐방지 프로그램이 동작하면서 캡쳐를 막고있어 나타나는 현상으로 보입니다. 우선 윈도우에서 기본제공하는 PrintScreen키를 눌러 정상적인 캡쳐가 진행 되는지 확인 부탁드립니다. 이후 같은 증상이 발생할 경우 캡쳐방지 프로그램이 동작중 이므로 캡쳐방지 프로그램을 삭제 또는 중지 시키신 후 다시 캡쳐를 진행하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	806523
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	653798
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	526326
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	381482
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	290723
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	246854
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	245425
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	173416
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	145333
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	129402
1468	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 인터넷 되지 않는 오프라인에서는...	akstn***	2014-07-18	43563
1467	[캡쳐]	[안카메라] 영역캡쳐 시 빨간색 테두리가 생겨요	lordgif***	2014-07-17	31198
1466	[기타]	[안카메라] 메일	nhh8***	2014-07-16	24583
1465	[캡쳐]	[안카메라] 라이선스 관련 문의	special***	2014-07-16	27679
1464	[사용법]	[안캠코더] 인터넷게임 소리 담는방법	lsjbi***	2014-07-15	30197
1463	[오류]	[안캠코더] 왜 창이 자꾸 꺼지죠??	amm***	2014-07-13	41950
1462	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 끝내기문제요	me4***	2014-07-13	37240
1461	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 브라우저 자동 실행	mytr***	2014-07-12	33177
1460	[설치]	[안카메라] 다운로드 URL 관련	ohoa***	2014-07-11	29961
1459	[사용법]	[안카메라] 타이머기능없나요???	hyan***	2014-07-07	31754

66 67 68 69 70 71 72 73 74

가입없는안카메라vlite사용방법

기타녹음프로그램

컴퓨터캡처하기

연속캡처

안카메라1.0캡쳐하는법

캡처단축키

가입없는안카메라3.0

화면캡쳐프로그램무료

다음tv팟영상녹화

씨네폭스동영상캡처