화면이 검게 나옴 고객센터 - 질문과 답변안카메라

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제 목	[오류] 화면이 검게 나옴
사용OS	windows7 Home Basic SP1 x64
작성자	jmhop2***	조회수	36797
등록일	2013-12-10 15:01:33

제가 녹화한 화면이 나오긴하는데 녹화를 시작하고 게임(롤)을 녹화하기위해 롤을 플레이하고 녹화를 종료한후 틀어보면
영상이 잘나오다가 게임을 녹화할떄만 화면이검게나옵니다. 어떻게해야하나요?
(km플레이어로 고급영상처리에서 고속모드를 사용해도 게임녹화할때만 화면이검게나옵니다.)

	\| 2013-12-10 15:01:33
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 녹화영상이 검정색으로 나오는 현상에 관하여 아래 링크를 참고하시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다.

jmhop2***	\| 2013-12-27 23:07:27
님이 주신링크에 km플레이어로 고급영상처리에서 고급모드를 사용햇는데 화면이검게나옵니다;위에 제가 햇던말을 또적게 만드시네요 제말을 읽기나해보시고 답을쓰시는건가요? 고객센터라면 최소한 제글을 읽어주시고 답변을 해주셔야되는게 정상아닙니까?

tmdwo***	\| 2014-01-02 16:40:07
저도 고속모드로 햇는데도 화면이 검게나오네요 ㅠ

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