캡쳐했는데 회색화면만 나와요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 캡쳐했는데 회색화면만 나와요.
사용OS	windows XP Professional
작성자	soala***	조회수	17892
등록일	2014-01-07 23:53:59

원래 캡쳐 잘 되었는데.
컴터를 윈도우를 다시 깔았거든요.
그 뒤로 한동안 안쓰다가 5버젼 다운받았는데
캡쳐 할때마다 회색 으로 나와요.(아무 무늬 없는 회색화면)
바탕화면에 그냥 캡쳐해도 회색으로 나와요
어떻게 하면 되나요? ㅠ.ㅜ

	\| 2014-01-08 09:18:11
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 캡쳐방지 프로그램 또는 사용중이신 PC자체의 문제 인지를 확인 하기위해 윈도우에서 기본 제공하는 Print Screen키로 캡쳐가 정상적으로 동작하는지 확인 부탁드립니다. 만약 Print Screen 캡쳐가 정상적으로 동작을 한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	697076
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	624513
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	411588
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	297270
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	280211
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	236595
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	235429
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	164194
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	136496
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	122251
458	[회원]	[안녹음기] ★안카메라운영자님안녹음기소리가안나요★	skyzzxx***	2013-02-09	21356
457	[사용법]	[안카메라] ★안카메라운영자님회원가입에대해서질문요★	skyzzxx***	2013-02-09	20477
456	[사용법]	[안녹음기] ★안카메라운영자님안녹음기사용법질문요★	skyzzxx***	2013-02-09	20393
455	[사용법]	[안카메라] ★안카메라운영자님안카메라사용할떼로그인...	skyzzxx***	2013-02-09	22416
454	[사용법]	[안카메라] 안캠코더 녹화시 제어판 설정에서 스테레오...	takeit***	2013-02-08	32096
453	[캡쳐]	[안카메라] 스크롤기능 왜 안되나요	lovable***	2013-02-08	29554
452	[사용법]	[안카메라] 아오 짜증나내	jwtjr***	2013-02-07	23619
451	[녹화]	[안캠코더] 로그인하고 잠시후 프로그램이 그냥 꺼집니다..	candyh***	2013-02-06	28707
450	[오류]	[안캠코더] 동영상 녹화후 잡음	sodl***	2013-02-06	29953
449	[회원]	[안캠코더] 자동 로그인 기능 없습니까?	mythf***	2013-02-05	26750

167 168 169 170 171 172 173 174 175

다음tv팟동영상캡쳐방법

로그인없는안카메라라이트설치

회원절차필요없는ancamerav3

ucc동영상캡쳐프로그램

유투부캡쳐

곰티비영상녹화

동영상녹화

다음tv팟영상녹화

맥스mp3다운로드프로그램

로그인없는안카메라라이트사용방법