캡쳐했는데 회색화면만 나와요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 캡쳐했는데 회색화면만 나와요.
사용OS	windows XP Professional
작성자	soala***	조회수	19107
등록일	2014-01-07 23:53:59

원래 캡쳐 잘 되었는데.
컴터를 윈도우를 다시 깔았거든요.
그 뒤로 한동안 안쓰다가 5버젼 다운받았는데
캡쳐 할때마다 회색 으로 나와요.(아무 무늬 없는 회색화면)
바탕화면에 그냥 캡쳐해도 회색으로 나와요
어떻게 하면 되나요? ㅠ.ㅜ

	\| 2014-01-08 09:18:11
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 캡쳐방지 프로그램 또는 사용중이신 PC자체의 문제 인지를 확인 하기위해 윈도우에서 기본 제공하는 Print Screen키로 캡쳐가 정상적으로 동작하는지 확인 부탁드립니다. 만약 Print Screen 캡쳐가 정상적으로 동작을 한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	803572
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	650796
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	523620
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	379324
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	288926
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	244965
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	243369
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	171535
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	143560
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	127370
288	[캡쳐]	[안카메라] 캡처화일포맷	dav***	2012-04-23	28525
287	[사용법]	[안캠코더] 동영상녹화시 마이크와 스테레오믹스 동시사...	garinengl***	2012-04-17	46581
286	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 아이콘 실행오류	gkg***	2012-04-16	44433
285	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 실행이 안됩니다	yjpo***	2012-04-16	41510
284	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 녹화되는 동영상 자체가 ...	zero***	2012-04-14	48591
283	[사용법]	[안카메라] 기업에서 사용여부	oalo***	2012-04-12	33718
282	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 저장된 파일 재생이 안됩니다	kskhjh***	2012-04-11	46576
281	[오류]	[안카메라] 실행이 되지 않아요!	bojang***	2012-04-09	35273
280	[사용법]	[안캠코더] 미디어재생 불가메세지	aa1***	2012-04-06	34867
279	[오류]	[안카메라] 위도우 7 유저입니다 화면이 검게 나옵니다..	leon***	2012-04-04	38457

184 185 186 187 188 189 190 191 192

mbc영상녹화

로그인없는ancamerav라이트설치

컴퓨터화면녹화사이트

곰플레이어동영상캡처하는방법

화면캠쳐

ancamera회원가입하지않고사용하기

무료동영상캡쳐

가입없는ancamerav3

캡처도구

씨네폭스영상녹화