캡쳐했는데 회색화면만 나와요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 캡쳐했는데 회색화면만 나와요.
사용OS	windows XP Professional
작성자	soala***	조회수	17755
등록일	2014-01-07 23:53:59

원래 캡쳐 잘 되었는데.
컴터를 윈도우를 다시 깔았거든요.
그 뒤로 한동안 안쓰다가 5버젼 다운받았는데
캡쳐 할때마다 회색 으로 나와요.(아무 무늬 없는 회색화면)
바탕화면에 그냥 캡쳐해도 회색으로 나와요
어떻게 하면 되나요? ㅠ.ㅜ

	\| 2014-01-08 09:18:11
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 캡쳐방지 프로그램 또는 사용중이신 PC자체의 문제 인지를 확인 하기위해 윈도우에서 기본 제공하는 Print Screen키로 캡쳐가 정상적으로 동작하는지 확인 부탁드립니다. 만약 Print Screen 캡쳐가 정상적으로 동작을 한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	684334
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	620917
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	398773
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	296554
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	279772
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	236272
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	234808
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	163733
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	136038
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	121968
1868	[오류]	[안캠코더] 소리가 안들리네요	plej9***	2015-07-11	35042
1867	[기타]	[안카메라] 안카메라 자동로그인	dji***	2015-07-09	24787
1866	[캡쳐]	[안카메라] 화면캡쳐 이상	baby3***	2015-07-08	25576
1865	[설치]	[안카메라] 윈8 운영체제에서 안캠코더 다운로드 방법...	sinsu***	2015-07-06	27787
1864	[기타]	[안캠코더] 녹화 시작할 때 화일 이름 변경 했는데...	read***	2015-07-04	35086
1863	[사용법]	[안캠코더] 소리 크기	geey***	2015-07-03	31868
1862	[사용법]	[안캠코더] 녹화시작시 창이 뜹니다	keimi***	2015-07-01	36505
1861	[사용법]	[안카메라] 소리 녹화 그리고 절전모드	geey***	2015-06-30	27406
1860	[캡쳐]	[안캠코더] 녹화시 그래프가..	dlack***	2015-06-27	36615
1859	[캡쳐]	[안캠코더] 안캠코더에서 녹화시 화면이 늦게 녹화 되...	sws1***	2015-06-26	32905

26 27 28 29 30 31 32 33 34

로그인이필요없는ancamerav3.0사용

회원가입없는안카메라v라이트사용

다음tv팟영상녹음

영상캡쳐프로그램

이미지캡처

인터넷화면캡쳐프로그램다운받기

회원절차필요없는안카메라lite

안카메라v4.4다운

로그인없는안카메라vlite다운

회원가입없는안카메라3.0다운