캡쳐했는데 회색화면만 나와요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 캡쳐했는데 회색화면만 나와요.
사용OS	windows XP Professional
작성자	soala***	조회수	17875
등록일	2014-01-07 23:53:59

원래 캡쳐 잘 되었는데.
컴터를 윈도우를 다시 깔았거든요.
그 뒤로 한동안 안쓰다가 5버젼 다운받았는데
캡쳐 할때마다 회색 으로 나와요.(아무 무늬 없는 회색화면)
바탕화면에 그냥 캡쳐해도 회색으로 나와요
어떻게 하면 되나요? ㅠ.ㅜ

	\| 2014-01-08 09:18:11
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 캡쳐방지 프로그램 또는 사용중이신 PC자체의 문제 인지를 확인 하기위해 윈도우에서 기본 제공하는 Print Screen키로 캡쳐가 정상적으로 동작하는지 확인 부탁드립니다. 만약 Print Screen 캡쳐가 정상적으로 동작을 한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	695438
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	624441
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	409916
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	297212
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	280174
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	236543
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	235374
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	164148
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	136445
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	122224
1748	[기타]	[안카메라] 캡쳐후 저장 파일명 변경 방법..	*ll*	2015-03-21	23226
1747	[오류]	[안캠코더] 녹음	hhs0***	2015-03-21	30543
1746	[사용법]	[안카메라] 녹화 시 녹음 소리 설정관련..	maiu***	2015-03-20	25225
1745	[오류]	[안캠코더] 녹음이 안되요	hhs0***	2015-03-20	31464
1744	[기타]	[안녹음기] 문의 드립니다.	nose***	2015-03-20	28239
1743	[사용법]	[안카메라] 화면이 정상적으로 출력되지 않아 문의 드...	nose***	2015-03-20	25109
1742	[오류]	[안캠코더] 녹화완료후 저장파일 사라짐	jsht***	2015-03-19	34960
1741	[기타]	[안카메라] 스팸메일 ;;	yunhe***	2015-03-17	39933
1740	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐가 이상하게 되내요.	kangsj1***	2015-03-17	26679
1739	[오류]	[안카메라] 예약녹화후 재생문제입니다	happ***	2015-03-16	25992

38 39 40 41 42 43 44 45 46

곰플레이어동영상캡쳐

메가스터디영상캡쳐

유투브캡처

로그인이필요없는안카메라v3.0

가입없는안카메라vlite

게임녹화프로그램

ucc동영상캡쳐프로그램

안카메라4.7사용법

안카메라v4.5다운

가입없는안카메라라이트사용하는방법