캡쳐했는데 회색화면만 나와요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 캡쳐했는데 회색화면만 나와요.
사용OS	windows XP Professional
작성자	soala***	조회수	17944
등록일	2014-01-07 23:53:59

원래 캡쳐 잘 되었는데.
컴터를 윈도우를 다시 깔았거든요.
그 뒤로 한동안 안쓰다가 5버젼 다운받았는데
캡쳐 할때마다 회색 으로 나와요.(아무 무늬 없는 회색화면)
바탕화면에 그냥 캡쳐해도 회색으로 나와요
어떻게 하면 되나요? ㅠ.ㅜ

	\| 2014-01-08 09:18:11
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 캡쳐방지 프로그램 또는 사용중이신 PC자체의 문제 인지를 확인 하기위해 윈도우에서 기본 제공하는 Print Screen키로 캡쳐가 정상적으로 동작하는지 확인 부탁드립니다. 만약 Print Screen 캡쳐가 정상적으로 동작을 한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	702891
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	624914
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	417388
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	297504
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	280377
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	236811
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	235694
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	164379
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	136696
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	122407
1468	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 인터넷 되지 않는 오프라인에서는...	akstn***	2014-07-18	39703
1467	[캡쳐]	[안카메라] 영역캡쳐 시 빨간색 테두리가 생겨요	lordgif***	2014-07-17	29162
1466	[기타]	[안카메라] 메일	nhh8***	2014-07-16	22484
1465	[캡쳐]	[안카메라] 라이선스 관련 문의	special***	2014-07-16	25607
1464	[사용법]	[안캠코더] 인터넷게임 소리 담는방법	lsjbi***	2014-07-15	27935
1463	[오류]	[안캠코더] 왜 창이 자꾸 꺼지죠??	amm***	2014-07-13	38530
1462	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 끝내기문제요	me4***	2014-07-13	29720
1461	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 브라우저 자동 실행	mytr***	2014-07-12	31158
1460	[설치]	[안카메라] 다운로드 URL 관련	ohoa***	2014-07-11	26566
1459	[사용법]	[안카메라] 타이머기능없나요???	hyan***	2014-07-07	28704

66 67 68 69 70 71 72 73 74

pc캡쳐다운

켑쳐다운

회원가입없는ancamera3설치

영상녹화

유투브동영상녹음하는방법

안카메라lite사용법

연속캡춰

ancamera회원가입필요없는구버전사용하기

다음티비팟영상캡쳐

안카메라4.4다운