캡쳐했는데 회색화면만 나와요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 캡쳐했는데 회색화면만 나와요.
사용OS	windows XP Professional
작성자	soala***	조회수	19948
등록일	2014-01-07 23:53:59

원래 캡쳐 잘 되었는데.
컴터를 윈도우를 다시 깔았거든요.
그 뒤로 한동안 안쓰다가 5버젼 다운받았는데
캡쳐 할때마다 회색 으로 나와요.(아무 무늬 없는 회색화면)
바탕화면에 그냥 캡쳐해도 회색으로 나와요
어떻게 하면 되나요? ㅠ.ㅜ

	\| 2014-01-08 09:18:11
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 캡쳐방지 프로그램 또는 사용중이신 PC자체의 문제 인지를 확인 하기위해 윈도우에서 기본 제공하는 Print Screen키로 캡쳐가 정상적으로 동작하는지 확인 부탁드립니다. 만약 Print Screen 캡쳐가 정상적으로 동작을 한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	808223
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	655748
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	528208
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	382740
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	291648
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	247836
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	246639
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	174598
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	146220
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	130352
1398	[사용법]	[안캠코더] 소리녹음+코덱	tpq***	2014-04-27	36255
1397	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라 안캠코더 연속캡쳐	dc9***	2014-04-24	28010
1396	[회원]	[안카메라] 회원가입 휴대폰인증 유료?	k960***	2014-04-23	26292
1395	[오류]	[안캠코더] [안캠코더]MFC 오류에 관하여..	fire***	2014-04-22	37375
1394	[설치]	[안캠코더] 화면녹화 끊킴현상이 생김	chin***	2014-04-21	31503
1393	[설치]	[안카메라] XVlD코댁을 어떻게 깔아요	qas***	2014-04-20	27472
1392	[사용법]	[안카메라] 스크롤캡쳐 시 줄이 좍좍 그어져 캡처됨 ...	asa***	2014-04-19	27873
1391	[캡쳐]	[안캠코더] 소리, 스테레오 믹스 문제입니다.	kidshot***	2014-04-18	34934
1390	[사용법]	[안캠코더] 녹화가안되요	tpq***	2014-04-17	39595
1389	[사용법]	[안캠코더] 소리 녹음	low***	2014-04-13	31895

73 74 75 76 77 78 79 80 81

mbc영상캡춰

pc화면캡처프로그램다운로드

캡처프로그램다운받는법

로그인없는안카메라사용방법

컴퓨터화면동영상캡쳐하는법

아프리카tv영상녹음

씨네폭스영상캡춰

랩녹음프로그램추천

회원절차없는안카메라3.0사용

안카메라가입없이사용