안카메라 캡쳐시 흰색화면만 나오는데 어찌하면 좋나요? 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 안카메라 캡쳐시 흰색화면만 나오는데 어찌하면 좋나요?
사용OS
작성자	aihfsd***	조회수	24979
등록일	2014-03-07 17:31:20

검정 화면이 나온ㄴ다는 얘기는 많이 들어봤지만 흰화면은

처음이네요;; 누가 원래 가끔 그럴때도 있다고해서 기다려 보기도 했고

다시 설치도 해봤지만ㅇ ㅕ전히 흰색 화면 만 뜹니다 ㅠㅠ 캡쳐해야 할 상황이 많은데

안카메라가 이렇게 되니...누가 그래픽 카드 바꾸라는 소리도 했는데 그래픽 카드를 바꾸거나

아니면 포맷이라도 해야되나요 ㅠㅠ..

	\| 2014-03-07 18:32:50
안녕하세요 고객센터입니다. 사용중이신 PC에 캡쳐방지 프로그램이 동작 중 이면 캡쳐화면이 흰화면으로 나타나는 경우가 더러 있습니다. 사용 중 이신 PC에 캡쳐방지 프로그램이 동작 중 인지 확인 부탁드립니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	699338
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	624703
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	413863
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	297363
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	280287
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	236682
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	235552
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	164263
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	136574
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	122307
1098	[사용법]	[안카메라] 제 3자 정보 동의 관련	koolc***	2013-12-04	24375
1097	[사용법]	[안캠코더] 일시중지 후 이어서 녹화하는 기능은 없나요?	lima***	2013-12-04	22767
1096	[사용법]	[안카메라] 카메라	min3122***	2013-12-02	19941
1095	[사용법]	[안카메라] 다시 설치해도 안되네요	coco***	2013-12-02	21530
1094	[사용법]	[안캠코더] 녹화한 화면을 잘라낸 후, 선택 영상끼리...	anc***	2013-11-30	20777
1093	[사용법]	[안카메라] 자동로그인이 안되잖아요~~~~	coco***	2013-11-29	21213
1092	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시에 마우스 커서 보이는 방...	blosl***	2013-11-29	24588
1091	[사용법]	[안캠코더] 컴퓨터에서 제 목소리와 배경음악 같은게 ...	kss5***	2013-11-27	22332
1090	[사용법]	[안카메라] 죄송하지만..	kyb8***	2013-11-27	19052
1089	[사용법]	[안캠코더] 캠코더 사용시 녹화 문제점 질문입니다	kbk***	2013-11-27	21851

103 104 105 106 107 108 109 110 111

sbs영상캡쳐

노트북화면캡쳐하는법

회원절차필요없는안카메라vlite

회원가입필요없는안카메라3.0다운받기

게임녹음

안카메라구버전캡쳐하는법

가입필요없는안카메라v3.0사용법

메가스터디동영상캡쳐

동영상캠쳐프로그램

회원절차필요없는안카메라사용