안카메라 캡쳐시 흰색화면만 나오는데 어찌하면 좋나요? 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 안카메라 캡쳐시 흰색화면만 나오는데 어찌하면 좋나요?
사용OS
작성자	aihfsd***	조회수	25031
등록일	2014-03-07 17:31:20

검정 화면이 나온ㄴ다는 얘기는 많이 들어봤지만 흰화면은

처음이네요;; 누가 원래 가끔 그럴때도 있다고해서 기다려 보기도 했고

다시 설치도 해봤지만ㅇ ㅕ전히 흰색 화면 만 뜹니다 ㅠㅠ 캡쳐해야 할 상황이 많은데

안카메라가 이렇게 되니...누가 그래픽 카드 바꾸라는 소리도 했는데 그래픽 카드를 바꾸거나

아니면 포맷이라도 해야되나요 ㅠㅠ..

	\| 2014-03-07 18:32:50
안녕하세요 고객센터입니다. 사용중이신 PC에 캡쳐방지 프로그램이 동작 중 이면 캡쳐화면이 흰화면으로 나타나는 경우가 더러 있습니다. 사용 중 이신 PC에 캡쳐방지 프로그램이 동작 중 인지 확인 부탁드립니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	705155
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	625017
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	419606
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	297592
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	280447
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	236907
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	235772
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	164453
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	136767
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	122473
998	[사용법]	[안녹음기] ★상담원님안녹음기로녹음했는대소리가안나요	skyzzxx***	2013-09-09	22765
997	[사용법]	[안녹음기] ★안카메라상담원님안녹음기재차질문요★	skyzzxx***	2013-09-09	25434
996	[사용법]	[안캠코더] 왜 녹화가 안되는겁니까	ep5***	2013-09-08	24874
995	[사용법]	[안녹음기] 윈도우비스타 설치가 안되요	sta***	2013-09-06	24135
994	[사용법]	[안카메라] ★안카메라운영자님회원가입시휴대폰인증제...	skyzzxx***	2013-09-06	24186
993	[사용법]	[안카메라] ★안카메라설치삭제질문요★	skyzzxx***	2013-09-06	23593
992	[오류]	[안캠코더] 재생이안되요~	zero***	2013-09-04	25548
991	[사용법]	[안캠코더] 쩝	happyy1***	2013-09-03	24529
990	[사용법]	[안캠코더] 캠코더 녹화시 프레임수 조정.	cale***	2013-09-02	25208
989	[사용법]	[안카메라] 로그인	ssu***	2013-09-02	24898

113 114 115 116 117 118 119 120 121

안카메라v2

바탕화면캡처

안카메라v4.5

동영상갭쳐

회원절차없는ancameralite

사진캡처프로그램다운받는법

컴퓨터녹음기

sbs동영상캡쳐

아프리카tv영상녹화

동영상녹화방법