안카메라 캡쳐시 흰색화면만 나오는데 어찌하면 좋나요? 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 안카메라 캡쳐시 흰색화면만 나오는데 어찌하면 좋나요?
사용OS
작성자	aihfsd***	조회수	33010
등록일	2014-03-07 17:31:20

검정 화면이 나온ㄴ다는 얘기는 많이 들어봤지만 흰화면은

처음이네요;; 누가 원래 가끔 그럴때도 있다고해서 기다려 보기도 했고

다시 설치도 해봤지만ㅇ ㅕ전히 흰색 화면 만 뜹니다 ㅠㅠ 캡쳐해야 할 상황이 많은데

안카메라가 이렇게 되니...누가 그래픽 카드 바꾸라는 소리도 했는데 그래픽 카드를 바꾸거나

아니면 포맷이라도 해야되나요 ㅠㅠ..

	\| 2014-03-07 18:32:50
안녕하세요 고객센터입니다. 사용중이신 PC에 캡쳐방지 프로그램이 동작 중 이면 캡쳐화면이 흰화면으로 나타나는 경우가 더러 있습니다. 사용 중 이신 PC에 캡쳐방지 프로그램이 동작 중 인지 확인 부탁드립니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	820451
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	666547
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	544614
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	393336
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	297132
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	254239
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	253658
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	180765
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	151940
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	136546
1768	[오류]	[안카메라] 스크롤영역 하면 중간에 테두리? 가 같이...	rvgb***	2015-03-24	32786
1767	[오류]	[안카메라] 가늠자 문의	uclw***	2015-03-24	30771
1766	[오류]	[안캠코더] 기업에서도 무료인가요?	finy***	2015-03-24	35865
1765	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8도 지원되나요?	fsvo***	2015-03-24	43987
1764	[사용법]	[안카메라] 회원가입문의	gcbt***	2015-03-24	33207
1763	[오류]	[안카메라] 다른부분이 찍히네요	gxih***	2015-03-24	47513
1762	[사용법]	[안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데	rvpj***	2015-03-24	37609
1761	[오류]	[안카메라] 직접지정 캡처한 파일이 다른모니터로 캡처...	ltdq***	2015-03-24	38441
1760	[사용법]	[안캠코더] mac도 호환되나요?	tvwa***	2015-03-24	45535
1759	[오류]	[안캠코더] 소리가 안납니다	atmv***	2015-03-24	58085

36 37 38 39 40 41 42 43 44

안카메라1설치

모니터화면캡쳐

가입없는안카메라lite설치

컴퓨터화면캡처프로그램추천

유투브캡쳐

무료안카4.7다운로드

안카메라v3

아프리카tv영상캡쳐

가입없는안카메라vlite다운받기

ancamera로그인필요없는구버전설치