전체화면 캡처 저장이 안됩니다. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 전체화면 캡처 저장이 안됩니다.
사용OS	windows7 Ultimate SP1 x64
작성자	sincep***	조회수	22013
등록일	2014-07-24 00:40:43

전체화면 캡처시 미리보기 화면에서는 나오는데, 정작 저장이 안됩니다.
저장을 눌러도 캡처 파일이 생성되지 않네요.
편집을 눌러도 파일이 없다고 나오구요...

	\| 2014-07-24 09:12:14
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 저장이 안된다는 말씀이 저장 창 자체가 안뜨는 건가여 아님 저장 창은 뜨는데 파일 생성이 안되는 건가요? 우선 사용 중 이신 PC에 파일 생성을 막는 보안프로그램 또는 방어벽이 있는지 확인 부탁드립니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	637477
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	573938
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	357401
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	275025
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	242715
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	231709
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	229474
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	158200
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	131477
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	118263
498	[사용법]	[안카메라] 다시 봐주세요	dahye1***	2013-02-18	15359
497	[사용법]	[안카메라] 더러워서 안카메라 못쓰겠네요	tomp***	2013-02-17	17922
496	[사용법]	[안카메라] 다운이 안돼요!!!	wea***	2013-02-17	26403
495	[사용법]	[안카메라] 어렵다. 왜 광고할려고 이렇게 복잡하게 ...	wolf1***	2013-02-17	16294
494	[사용법]	[안카메라] 안카메라 업데이트후 발생하는 오류	tnqkr7***	2013-02-17	19969
493	[사용법]	[안카메라] 안카메라왜점점 병신같아지지?	fuck***	2013-02-17	20116
492	[사용법]	[안카메라] 스크롤	geum9***	2013-02-16	21272
491	[사용법]	[안캠코더] 녹화를할때 컴퓨터에서나오는소리만 녹화될순...	baby***	2013-02-16	24918
490	[설치]	[안카메라] 안카메라 다운로드가 안돼요	wea***	2013-02-16	26853
489	[사용법]	[안카메라] 오른쪽 커서도 안 먹고, 다운로드도 안되...	ohi***	2013-02-16	23029

163 164 165 166 167 168 169 170 171

회원절차없는안카메라v라이트다운

회원절차필요없는ancameralite

안카메라가입철자없이사용

가입없는ancamera라이트사용

sbs캡쳐

pc녹음기프로그램

sbs영상캡처

가입필요없는안카메라v라이트사용법

모니터녹화프로그램

mbc영상녹화