전체화면 캡처 저장이 안됩니다. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 전체화면 캡처 저장이 안됩니다.
사용OS	windows7 Ultimate SP1 x64
작성자	sincep***	조회수	24492
등록일	2014-07-24 00:40:43

전체화면 캡처시 미리보기 화면에서는 나오는데, 정작 저장이 안됩니다.
저장을 눌러도 캡처 파일이 생성되지 않네요.
편집을 눌러도 파일이 없다고 나오구요...

	\| 2014-07-24 09:12:14
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 저장이 안된다는 말씀이 저장 창 자체가 안뜨는 건가여 아님 저장 창은 뜨는데 파일 생성이 안되는 건가요? 우선 사용 중 이신 PC에 파일 생성을 막는 보안프로그램 또는 방어벽이 있는지 확인 부탁드립니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	764434
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	632327
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	485716
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	304835
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	282175
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	238599
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	237718
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	166249
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	138653
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	124091
1588	[기타]	[안카메라] 라이센스 문제(정확한 답변 요청드립니다)	sum***	2014-11-13	26092
1587	[사용법]	[안카메라] 뭐가 이리도 어려운지....	zheng0***	2014-11-12	23798
1586	[사용법]	[안카메라] 몇시간 녹화가능함?	sno***	2014-11-12	25361
1585	[기타]	[안캠코더] 코딩 관련해서 문의	sh00***	2014-11-12	33319
1584	[사용법]	[안카메라] 녹화후 소리재생 안됨	꺼*꺼*	2014-11-12	28144
1583	[사용법]	[안카메라] 사용문의	zmxmcm0***	2014-11-12	23083
1582	[사용법]	[안캠코더] 노트북에서도 녹음가능한가요?	kmup***	2014-11-12	35941
1581	[사용법]	[안카메라] 모바일버전은 없나요	network***	2014-11-12	23726
1580	[사용법]	[안카메라] 아까 문의 드렸는데	rktn2***	2014-11-12	20484
1579	[사용법]	[안카메라] 크롬에서도 스크롤캡처가능한가요?	momozz***	2014-11-12	21345

54 55 56 57 58 59 60 61 62

가입없는ancamerav라이트사용

가입필요없는안카메라v3.0다운받기

사진켑쳐

인터넷화면캡쳐프로그램다운받기

무료동영상캡쳐하는법

애니메이션녹화

가입필요없는안카메라vlite

컴퓨터소리녹음

가입없는안카메라vlite

안카메라3.0설치