문의 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 문의
사용OS	windows8
작성자	skgus5***	조회수	23235
등록일	2014-08-18 18:01:12

제가 데스크탑에서만 사용하다가

최근에 노트북을 구입해서 노트북에도 안카메라를 깔았는데요,

저는 직접지정 캡쳐를 주로 사용하는데,

노트북에서 직접지정캡쳐를 하니까

제가 원하는 부분이아닌 전혀 다른 부분이 캡쳐가 되더라구요.

노트북 화면 크기랑 안카메라에 설정되어있는 무언가가 안맞아서 다른부분이 캡쳐되는것같은데

해결방법좀 알려주세요~~

제가사용하는 노트북은 13.3인치에요

	\| 2014-08-19 09:37:12
안녕하세요 고객센터입니다. 고객님이 문의주신 현상은 글자 크기가 100% 아닐때 나타나는 현상입니다. 아래 링크를 참고하셔서 글자크기를 100%로 설정해 주시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

skgus5***	\| 2014-08-21 23:43:13
알려주신데로 했떠니 되긴 됐는데요,, 글자크기를 그렇게 설정하면, 노트북화면에 비해 글씨가 너무 작게 나와서 불편한데, 안카메라에서 따로 설정하는 방법은 없는건가요??

	\| 2014-08-22 09:00:34
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 노트북의 글자크기를 변경하면 모니터 좌표가 변경이 됩니다. 현재 100% 크기가 아닌 사용자 조절 크기에 따른 좌표를 체크하는 기능은 안카메라가 지원하지 않습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	666086
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	602713
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	380672
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	292277
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	279126
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	235727
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	234101
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	163150
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	135517
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	121579
2148	[캡쳐]	[안카메라] 구버전 캡쳐시 화면이 짤립니다.	nuke***	2019-10-05	33774
2147	[사용법]	[안녹음기] 윈도우10 안녹음기	iph1***	2019-10-03	33997
2146	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐가... 이렇게됩니다.	nabar***	2019-09-04	38065
2145	[기타]	[안캠코더] 유튜브에 올리기	jkl8***	2019-08-30	76988
2144	[설치]	[안카메라] 이용약관 박스안에 글씨가 안 보입니다	cretech6***	2019-08-28	39345
2143	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라 영리 회사 사용 문의	rladmsd***	2019-08-22	35870
2142	[회원]	[안카메라] 휴대폰보호도용방지유료가입	shin6***	2019-08-21	38581
2141	[사용법]	[안캠코더] 회살표 부분 없애는 방법 부탁해요	goddn***	2019-07-24	79361
2140	[오류]	[안캠코더] 화면이 보라색으로 전체 바뀌면서 안캠이 ...	skfo7***	2019-07-10	80587
2139	[오류]	[안캠코더] 녹화 파일 재생이 안됩니다.	buta***	2019-07-04	71329

1 2 3 4 5 6

youtube영상다운받는방법

안카V5.4

컴퓨터음악녹음하기

곰tv영상녹음

로그인없는ancamera3.0사용

안카메라v구버전다운

회원절차필요없는ancamera3.0설치

ebs인강녹화

무료안카4.6설치

컴퓨터화면녹화프로그램