• 안툴즈
  • 홈로그인회원가입언어선택
프로그램소개다운로드자주묻는질문고객센터서식펀존할인쿠폰요리 여성스타일
안툴즈 소개안카메라 소개안캠코더 소개안녹음기 소개공지사항공지사항자주묻는질몬묻고답하기보도자료라이센스 안내아이디어제안
안툴즈 다운로드 안카메라 다운로드 안캠코더 다운로드 안녹음기 다운로드
데몬툴즈 다운로드 별툴즈 다운로드 별PDF리더 다운로드 별클리너 다운로드 별씨 다운로드 별집 다운로드 별녹음기 다운로드 별메모 다운로드 바닥툴즈 다운로드 바닥인코더 다운로드 바닥통합코덱 다운로드 유튜브팟
안카메라 사용법 안캠코더 사용법 안녹음기 사용법

  • 질문과 답변
  • Home > 고객센터 > 질문과 답변
제   목 [오류] 캡쳐화면 오류
사용OS windows8.1
작성자 songi*** 조회수 31322
등록일 2014-08-26 10:08:55
화면해상도에 따른 캡쳐화면 오류

노트북을 새로 구입(LG)했고, 윈도우 8.1버전 사용중이며...기본해상도 1920*1080을 사용중인데

캡쳐를 하면, 선택영역보다 앞쪽부터 캡쳐가 됩니다.

첨부파일은 검색창 네모칸에 맞춰서 캡쳐한건데...앞쪽으로도 윗쪽으로도 땡겨지고 올라갑니다.

제가 여러 해상도를 확인한 결과 하위해상도(1680*1050) 까지는 선택영역 그대로 캡쳐가 되어집니다.
(첨부파일이 한개만 올라가는 관계로 미첨부)

1920*1080 이 이 컴의 권장해상도이기도 하고, 향후 권장해상도가 낮아지지는 않을거라 생각됩니다.

확인후 빠른 답변 부탁드립니다.
목록 수정 삭제 이전 다음 쓰기


안툴즈 |   2014-08-26 10:18:35  
안녕하세요 고객센터입니다.
해당 PC의 글자폰트 크기가 100% 가 아닌경우 첨부파일 처럼 다른곳이 캡쳐되는 현상이 발생합니다.
아래 링크를 참고하셔서 글자 폰트크기를 100%로 수정하시기 바랍니다.
폰트크기 100% 적용 후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다.
http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype=
이용해주셔서 감사합니다.
lyb9*** |   2014-08-28 20:45:54  
저도 노트북 아티브북8인데같은 증상이 있습니다
위 처방대로 하면 안카메라 쓰기 위해서 불편한 컴화면모드를 사용하라는 말씀인가요?
귀사에서 수단껏 최대한 빨리 패치를 만들어야 할 문제입니다
댓글

번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회수
공지 [사용법] [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 안툴즈 2013-01-29 768975
공지 [녹화] [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 안툴즈 2013-01-04 636850
공지 [사용법] [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 안툴즈 2013-01-28 493514
공지 [사용법] [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 안툴즈 2012-12-21 309306
공지 [회원] [안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스) 안툴즈 2014-09-26 282286
공지 [회원] [안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항 안툴즈 2015-02-23 238702
공지 [오류] [안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★ 안툴즈 2013-01-04 237811
공지 [사용법] [안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내 안툴즈 2013-02-27 166346
공지 [사용법] [안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워... 안툴즈 2013-03-08 138776
공지 [기타] [안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시... 안툴즈 2015-03-09 124154
2008 [기타] [안카메라] 녹화화면 설정이 잘 안되네요. poe0*** 2016-10-05 20810
2007 [사용법] [안카메라] 안카메라 켤때마다 바이러스 삐용삐용 울립니다 pad*** 2016-09-22 20993
2006 [사용법] [안카메라] 이벤트?? sksqkqh*** 2016-09-22 23523
2005 [기타] [안카메라] 기업 사용문의 myyh*** 2016-09-19 23064
2004 [캡쳐] [안카메라] 안카메라 캡쳐 화면 yhr0*** 2016-09-15 21519
2003 [기타] [안카메라] 로그인 보호서비스 가입건 kms9*** 2016-09-07 22920
2002 [사용법] [안카메라] 프로그램이나 안정화하세요. 돈 벌려면. aipha*** 2016-09-02 23641
2001 [오류] [안카메라] 삭제오류 kangho*** 2016-09-01 28405
2000 [캡쳐] [안카메라] 갑자기 날짜. 시간이 안 나와요 merjay0*** 2016-08-24 28893
1999 [사용법] [안캠코더] 캠코더 예약녹화 가능여부문의 kjoo5*** 2016-08-19 39847






회원 가입 처리 중입니다.


컴퓨터녹음법

맥스동영상다운

화면동영상캡처프로그램

안카메라스크롤캠쳐

안카메라4.5캡쳐하는방법

동영상강의녹화프로그램

회원절차필요없는안카메라v3.0다운로드

유투브영상녹화

ebs드라마녹음

회원절차없는안카메라lite

하루동안 열지 않기