캡쳐한 화면이 회색이예요.. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 캡쳐한 화면이 회색이예요..
사용OS	windows7 Home Premium SP1 x86
작성자	******	조회수	22921
등록일	2014-08-13 08:02:15

왜 그런거죠?

	\| 2014-08-13 09:05:21
안녕하세요 고객센터입니다. 무의주신 캡쳐영역이 회색인 상황에 대해 첨부해주신 이미지 하나론 정확한 원인을 파악하기 힘듭니다. 우선 캡쳐방지 프로그램이 동작 중 인지 확인해 보시고 홈페이지에서 최신버전을 재설치 해보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연럭주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	633398
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	570546
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	356408
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	274403
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	240789
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	230980
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	228338
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	157429
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	130833
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	117660
1728	[오류]	[안카메라] 가늠자 문의	bkqm***	2015-03-12	23353
1727	[오류]	[안캠코더] 기업에서도 무료인가요?	osdw***	2015-03-12	26999
1726	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8도 지원되나요?	djuc***	2015-03-12	28523
1725	[사용법]	[안카메라] 회원가입문의	iegu***	2015-03-12	24485
1724	[오류]	[안카메라] 다른부분이 찍히네요	yyhx***	2015-03-12	30448
1723	[사용법]	[안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데	trrx***	2015-03-12	28933
1722	[오류]	[안카메라] 직접지정 캡처한 파일이 다른모니터로 캡처...	drgd***	2015-03-12	27822
1721	[오류]	[안캠코더] 소리가 안납니다	gejx***	2015-03-12	25938
1720	[사용법]	[안카메라] 라이센스 문의	pmfx***	2015-03-12	22948
1719	[사용법]	[안카메라] 창 투명하게 하는 기능	taoj***	2015-03-12	26355

40 41 42 43 44 45 46 47 48

안카메라4.0프로그램

동영상캡쳐하기

로그인없는안카메라3.0다운로드

회원절차없는ancamerav3.0

youtube동영상캡춰

안카메라회원가입필요없는구버전사용

가입필요없는안카메라v라이트사용법

음악녹음

mbc동영상캡처

회원절차없는ancamera라이트