캡쳐한 화면이 회색이예요.. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 캡쳐한 화면이 회색이예요..
사용OS	windows7 Home Premium SP1 x86
작성자	******	조회수	23016
등록일	2014-08-13 08:02:15

왜 그런거죠?

	\| 2014-08-13 09:05:21
안녕하세요 고객센터입니다. 무의주신 캡쳐영역이 회색인 상황에 대해 첨부해주신 이미지 하나론 정확한 원인을 파악하기 힘듭니다. 우선 캡쳐방지 프로그램이 동작 중 인지 확인해 보시고 홈페이지에서 최신버전을 재설치 해보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연럭주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	635250
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	572057
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	357073
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	274850
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	241825
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	231607
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	229076
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	157859
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	131189
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	118084
1428	[사용법]	[안캠코더] 워터마크 삭제안되나요?	pks9***	2014-06-04	35968
1427	[캡쳐]	[안카메라] 스크롤캡처시 잘림	khs0***	2014-05-31	23228
1426	[사용법]	[안카메라] 비밀번호 변경은 어떻게 하나요????	kth12***	2014-05-23	21522
1425	[사용법]	[안캠코더] 렉 발생 문의	nothi***	2014-05-22	24913
1424	[오류]	[안캠코더] 도와주세요.소리재생이 안되요~	ohs0***	2014-05-22	23553
1423	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐는 되는데 이미지 파일이 생성이 안되요	tjrw***	2014-05-22	20438
1422	[기타]	[안카메라] 회원이름수정부탁드립니다	siuni***	2014-05-21	18301
1421	[사용법]	[안캠코더] 녹화중 일시 정지는 ?	ison***	2014-05-21	26381
1420	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 MFC오류메시지	imfr***	2014-05-19	27227
1419	[기타]	[안카메라] 이상한 메일이 왔네요	renm***	2014-05-18	22260

70 71 72 73 74 75 76 77 78

곰tv동영상캡쳐방법

가입없는안카메라vlite사용방법

무료동영상녹화

회원가입없는안카메라라이트사용방법

스크린샷찍기

로그인없는안카메라3.0설치

아프리카캡쳐

가입필요없는안카메라v라이트다운

화면캠쳐단축키

ebs인강녹화