녹화한 파일이 안 열립니다. 고객센터

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제 목	[오류] 녹화한 파일이 안 열립니다.
사용OS	windows7 Home Premium SP1 x86
작성자	yon***	조회수	45051
등록일	2014-06-26 11:40:43

예약녹화 해놓고 확인해보니 용량도 0kb 아니고 다 된 것 같은데, avi파일을 열면 이런 메세지가 뜨면서 재생이 안되네요.

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BINARY INFO

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FileName : ABC

Header Data :?

00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ?................

00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ?................

이거 어떻게 해야할까요?

	\| 2014-06-26 11:49:35
안녕하세요 고객센터입니다. 해당 내용만 보면 녹화가 정상적으로 이뤄지지 않은것으로 파악되나 좀 더 자세한 설명이 있어야 해결에 도움을 드릴 수 있을 듯 합니다. 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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