설치 오류 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[설치] 설치 오류
사용OS	windows7 Professional SP1 x64
작성자	kkang***	조회수	33227
등록일	2014-01-29 08:34:22

안카메라를 유용하게 사용하고 있는 고객입니다.
컴퓨터를 바꾼뒤로 설치가 안되어서 애로사항이 많습니다.

버젼별로 다운받아 설치를 해봐도 동일한 메시지가 나타납니다.

'C"\User\user\Desktop\AnCamera+Setup+Life.exe'를 찾을 수 없습니다. 이름을 올바르게 입력했는지
확인하고 다시 시도하십시오.

이파일의 버전이 실행 중인 Windows버전과 호환되지 않습니다. 컴퓨터의 시스템 정보를 확인하여 프로그램의 x86(32비트)
또는 x64(64비트) 버전이 필요한지 확인한 다음 소프트웨어 게시자에게 문의하십시오.

답변 꼭 부탁 드립니다.

	\| 2014-01-29 09:02:11
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부 해주신 파일을 확인해 본 결과 설치파일을 찾지못해 발생하는 현상으로 보입니다. 백신 프로그램에서 오진으로 안카메라 설치파일을 사용자 동의없이 삭제하는 경우가 간혹 있습니다. 혹시 사용중이신 백신 프로그램이 있으시면 백신 프로그램 사용을 중시시키신 뒤 설치를 진행해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라고 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	776025
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	640447
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	505841
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	316306
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	282461
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	238813
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	237966
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	166503
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	138905
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	124253
158	[사용법]	[안캠코더] 일시정지 기능은 안되나요?	함상***	2011-09-29	50663
157	[사용법]	[안캠코더] 동영상 녹화시 화면이 검정으로 나오네요	글쓴***	2011-09-28	49677
156	[사용법]	[안캠코더] 강의	궁금***	2011-09-25	48557
155	[사용법]	[안캠코더] 윈도우 7에서 녹음할 때 소리가 울리는 ...	voice o***	2011-09-22	73271
154	[사용법]	[안캠코더] 윈도우7 64비트 안캠코더 녹화는 되...	난 왕이***	2011-09-22	53880
153	[사용법]	[안캠코더] 영상은 되는데 소리가 안되요..	***	2011-09-20	49415
152	[사용법]	[안카메라] 블루레이 플레이화면 동영상캡쳐 질문입니다.	creative***	2011-09-19	49230
151	[사용법]	[안캠코더] 헤드셋 마이크 소리가 녹음이 안되요.	으아니 핫�***	2011-09-18	50516
150	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 화면만뜨네요	안캠코***	2011-09-17	71509
149	[오류]	[안캠코더] 장시간 녹화 시 앞부분 깨져요	동***	2011-09-16	44524

197 198 199 200 201 202 203 204 205

메가스터디캡쳐

로그인없는안카메라lite설치

pc소리녹음방법

인터넷동영상캡처하는방법

가입없는ancameravlite

안카메라3사용법

동영상화면캡쳐추천

유트브영상녹화

인터넷사진켑처프로그램다운로드

회원가입없는ancamerav3.0