설치 오류 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[설치] 설치 오류
사용OS	windows7 Professional SP1 x64
작성자	kkang***	조회수	37217
등록일	2014-01-29 08:34:22

안카메라를 유용하게 사용하고 있는 고객입니다.
컴퓨터를 바꾼뒤로 설치가 안되어서 애로사항이 많습니다.

버젼별로 다운받아 설치를 해봐도 동일한 메시지가 나타납니다.

'C"\User\user\Desktop\AnCamera+Setup+Life.exe'를 찾을 수 없습니다. 이름을 올바르게 입력했는지
확인하고 다시 시도하십시오.

이파일의 버전이 실행 중인 Windows버전과 호환되지 않습니다. 컴퓨터의 시스템 정보를 확인하여 프로그램의 x86(32비트)
또는 x64(64비트) 버전이 필요한지 확인한 다음 소프트웨어 게시자에게 문의하십시오.

답변 꼭 부탁 드립니다.

	\| 2014-01-29 09:02:11
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부 해주신 파일을 확인해 본 결과 설치파일을 찾지못해 발생하는 현상으로 보입니다. 백신 프로그램에서 오진으로 안카메라 설치파일을 사용자 동의없이 삭제하는 경우가 간혹 있습니다. 혹시 사용중이신 백신 프로그램이 있으시면 백신 프로그램 사용을 중시시키신 뒤 설치를 진행해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라고 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	820471
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	666562
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	544630
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	393342
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	297149
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	254348
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	253666
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	180768
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	151945
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	136561
1888	[캡쳐]	[안카메라] 안캠 새버전 업데이트 후 꺼지는 현상	ohj1***	2015-09-05	28180
1887	[사용법]	[안카메라] 안카메라 켑쳐가 윈도우즈10에서 영역이 ...	ipsug***	2015-09-03	25430
1886	[오류]	[안카메라] 엑셀과 충돌있음	pch0***	2015-09-01	28490
1885	[기타]	[안녹음기] 녹음기에서 자르기가 안 됩니다	021***	2015-08-30	30098
1884	[오류]	[안카메라] 질문드립니다.	gjwj***	2015-08-25	29294
1883	[사용법]	[안카메라] 안카메라가 실행이 안됩니다	kjh33***	2015-08-20	30789
1882	[사용법]	[안캠코더] Xvid코덱 설치해도 녹화 안됨	94youje***	2015-08-14	42429
1881	[사용법]	[안녹음기] window10에 설치안됨	cheer***	2015-08-13	36231
1880	[사용법]	[안캠코더] 녹화후 동영상 시청시.... 강제종료	gusddn0***	2015-08-04	39286
1879	[사용법]	[안캠코더] 동영상 녹화 시간에 관하여	swlee***	2015-08-03	42654

24 25 26 27 28 29 30 31 32

안카V5.0

움직이는화면선명히캡

유튜브영상녹화

가입필요없는안카메라다운

캡쳐프로그램추천

피씨화면캡처프로그램

안카메라구버전사용법

동영상이미지캡쳐

컴퓨터자체녹음하는방법

인터넷동영상다운프로그램