녹화시작시 강제 꺼짐현상 고객센터

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제 목	[사용법] 녹화시작시 강제 꺼짐현상
사용OS	windows7 Home Basic SP1 x64
작성자	mshoio***	조회수	23067
등록일	2014-02-05 13:37:41

최초 상태에서 녹화를 시행하면 화면이 꺼지지 않고 녹화가 됩니다.
그러나 녹화된 파일을 열어보면 소리가 나지 않죠
홈페이지를 참고해서 스테레오믹스를 다운받았습니다.
그런데 다운받자마자
녹화를 누르면 강제종료현상이 나옵니다.
바쁘시겠지만 답변 부탁드리겠습니다.

	\| 2014-02-05 13:54:18
안녕하세요 고객센터입니다. 강제종료되는 현상에대해 좀 더 자세한 설명이 있어야 해결에 도움을 드릴 수 있을 듯 합니다. 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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